入住時，通知櫃檯員工有關洗手盆去水失靈時，員工服務迅速，並即換房，令人滿意。並樂意指導遊覽景點。

在市中心而且位置非常好，逛街吃飯很方便，隔壁就是當地非常有名的豬肋排店。check in飯店員工很友善。設施完善，早餐豐盛。

close to the market place. easy to locate. good for one night's stay.

Staff were extremely helpful. Breakfast was great. Location is exceptional. Pool area is lovely and atmosphere is very relaxing.

Great location in the city centre. You can walk to the main attractions (all within a 10 minute walk). Room was clean and had no issues. Hotel has a pool and restaurant/bar which is great for relaxing. Staff was friendly and helpful when I needed to print train tickets.

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Hôtel en plein centre historique ; staff aux petits soins (très souriant, proactif et motivé) ; petit-déjeuner formidable et très bien tenu notamment par un mr. qui travaille dans cet hôtel depuis plusieurs années ; terrasse/bar très agréable avec grande piscine ; grandes chambres propres, agréables et fonctionnelles. On se sent toujours très accueilli et à l'aise dans cet établissement !

À notre arrivée le jour J, nous apprenons que la Clim ne fonctionne pas dans l’hôtel. Impossible de trouver un plan B sans perdre les sommes avancées. Nous avons passé une nuit très compliquée : chaleur malgré la présence d’un ventilateur, fenêtre entre ouverte mais donnant sur une place avec un bar générant des nuisances jusqu’à 3 h du matin ! Le petit déjeuner pas trop mal sauf qu’il a été gâché par une chaleur étouffante dans la salle. De ce que l’on comprend, le souci de Clim ne datait pas d’hier, pourquoi personne ne nous a prévenus avant notre arrivée. Bref, nous n’y retournerons pas malgré sa situation centrale.

This hotel is well located and the staff was kind, unfortunately the place is very very rundown and in great need of updating. I would guess that the carpet in our room was from the early 90s. Everything is faded and chipped. We came here specifically for the AC and it was broken for our second night. The pool was nice and redeemed the stay but there are much nicer places to stay in Ghent. Hopefully they can update this hotel soon. It’s far overdue.

Trevligt med ett poolområde, men när det är 35 grader varmt hade det såklart varit bra med någon form av skugga runt poolen. Typ parasoller.

Nice staff

Tråkiga rum. Borde underhållas bättre.

Great location. Exactly where you want to be when visiting for a short trip. The room was great. The onsite parking was also great but be aware that you drive through a pedestrian zone to get there, we panicked a bit.

Love the location and the size of the room. It’s right in front of the first attraction and you just keep following the street and you will see the next few attractions within minutes. The shower pressure is good although the bathtub is too high for me to hop in and out because I am short. Wish they have a mini fridge in the room. Overall I recommend this hotel.

Very convenient, close to the centre.

Nice tonstay

Clean room and great location. Everything is closeby and the staff was helpful and friendly

Friendly staff! Appreciate their help and prompt responses as well

Rooms dated but clean. Very central for exploring. Excellent breakfast. Staff friendly

Superläge! Lite eftersatt och det luktade kraftigt avlopp i duschen. AC verkade inte funka. ”Dubbelsäng” är egentligen en Queen. De har tydligen bara Queensängar på hotellet (enligt receptionisten, när vi bad om att få en king eller två twins). Annars hjälpsamma, ett superbra läge, bra frukost.