大廳有一個電梯是壞的，沒有標示「故障」，很多房客都是刷卡電梯沒反應以為房卡故障，這一點大堂的反應處理有點慢。整體而言各方面都很優的。

The service standard is getting down, after the management changed. It cannot compare to the former management of Westin and Grand Sheraton, it is far different from before. The courtesy and efficiency of the staff are poor. Disappointed and will not stay here again.

人員服務好 環境整潔

地點十分方便，近虹橋機場，每次到上海都會選擇錦江大飯店，價錢也合理，房間十分整潔乾淨，職員主動有禮。

訂房時的優惠房價跟實際收的不一樣，還好退房時有發現請他們重新確認訂單，要特別注意⚠️房裏設備老舊了

離地鐵太遠, 不容易找到計程車.

Great will stay again. Great service, but far from city centre. But all in all would recommend.

優點：以前的喜來登酒店，不過真的是好久以前，現在只剩下以往的舊跡。唯一覺得不錯的就是床了吧，很好睡，其他實在說不出有什麼太多的優點.... 缺點：真的建議要翻修一下，裝潢的風格實在很老式，說不上是傳統風格還是歐式風格。 浴室的臉盆很容易積水，浴缸其實有跟沒有都一樣。 早餐是加價購買的，只能說是五星級收費，三星級的享受。種類看似蠻多的不過真的去夾的還蠻有限的。 前台入住跟退房手續都要等上一下，健身房跟游泳池就如同網上照片一樣到沒什麼差異。 整體來說，比較像是三星級酒店，如果出差的話湊合一兩晚還行，晚上附近基本上就是便利店而已。離南豐城、尚嘉中心是蠻近的，可以逛逛街什麼的。交通位置離地鐵有一段路，要走十分鐘左右。

設備有點舊，洗手間洗手盆開始堵塞，床很舒服

酒店開始老化了！

整體上都很不錯

酒店較近虹橋機場，走15分鐘有地下鐵路站。酒店內的設施有泳池及健身室，但時間關係沒有享用。附近不太難找食的地方。

酒店服務五星級超級好.無論是前台服務，禮賓部，清潔人員都非常敬業和親切.酒店地點適中附近有許多餐廳和購物中心，靠近2號地鐵和公車站. 是我們住宿的首選.

房间挺大，枕头超舒服，早餐也很丰富，下次还住这里!

佳

地點位置方便 交通便利 唯獨房間設施稍嫌老舊 更新後會更佳 .…................... ....................

早餐的樣式不多 需要加強。 飯店房間稍舊 重新裝潢會更好。地點 服務都不錯。.......…… …．

房间很干净整洁但9楼公共区的走廊看起来实在有点脏

地点很方便，附近很多餐饮及购物中心，酒店的装潢也可以，不错！下次还是会帮朋友订这里！

很早以前出差来上海就常住这家酒店。 员工服务态度非常友善！整体装修风格也十分喜欢，但因时间太久，略显陈旧，需要重新装修。 符合5星标准。 享用过一次水疗中心SPA, 坦率地说，与其他5星级酒店相比，不够专业。