El Aire acondionado de la habitacion no funcionaba cuando mis hermanas llegaron y tampoco cuando estuvieron ahi en toda la semana, incluso cuando dijeron haberlo arreglado. Los 3 asensores no funcionaban casi nunca, mis hermanas se tenian que bajar y usar las escaleras. No habia dispenser o fuentes de agua, te cobraban las botellitas de agua carisima. Agua es una necesidad basica para cualquier persona y mas con estas altas temperaturas. Pero lo peor de todo es cuando les hicieron pagar el IVA justo cuando se estaban yendo, cuando este hotel fue reservado meses atras y pagado por mi. Esto es una falta de comunicacion. Esto se les pudo haber comunicado desde el primer momento cuando llegaron al hotel, lo que hizo que se les atrase todo y pierdan el avion. Una verguenza.