我盡量保持客觀,但這是我唯一入住一次後就取消預訂且不退還剩餘房費的飯店。
1. 入住
這家旅館的體驗非常糟糕,工作人員(我猜是個印度人)態度極其惡劣,堅持要我為我年幼的女兒支付額外費用,因為我們一行三人入住。我已經告知他我不需要床位,也不需要早餐,但他還是堅持,否則我就不能入住。好吧,我還是付了錢。我詢問後被告知房間靠近電梯。結果,房間在飯店最裡面,需要左轉兩次。這棟大樓是環繞式的。
不用說,我要求換房,他卻說:「哦,好的,下來吧,我給你安排電梯對面的房間。」 既然我已經告訴他我們是女士帶著年幼的女兒入住,需要靠近電梯的房間,為什麼不在第一次入住時就安排好呢?
2. 房間
第一個房間給我的感覺“怪異”,很遺憾,我只能用這個詞來形容它。房間確實很大。起居室、臥室和一條昏暗的長走廊通往浴室和洗手間。窗簾又黑又髒,椅子中間塌陷了。
床還行,床單也乾淨。真正的問題在於,這是一家非常非常老舊的飯店。我以為第二個房間會好一些,結果也一樣。沒有那種神秘的感覺,但依然老舊昏暗,讓人想起70年代的汽車旅館房間。
3. 員工
除了辦理入住的區域,其他負責電梯和餐廳的員工都非常非常友善。
4. 設施
我只敢去頂樓的環形戶外觀景台。沒錯,景色確實很壯觀,但感覺就像在監獄的籠子裡往外看一樣。要上去的話,需要爬兩層樓的樓梯。
對了,如果你帶著大件行李,祝你好運,你能把行李從街邊搬到電梯層。而且飯店員工也不會幫你搬樓梯。
這家飯店應該要拆掉重建!如果可以,我真想給0顆星,但我還是留了一顆星給餐廳所有可愛的員工。說實話,我挺寬容的,住過不少三星級飯店、汽車旅館和青年旅舍,但這家真是最差的。我白白損失了三晚住宿,不過好在另一家酒店住得舒服多了,價格也更便宜!