The hygiene of the breakfast buffet is not up to 5 star standards, and the choice are very limited. The beach are so beautiful and generally the facilities are good, yet the kids club closed at 6pm is not convenient to family with kids. Staff at the front desk are very nice, however staffs working in F&B outlets are impolitely or even no greetings to guest, they don’t even look at you when they talk to you. They should have more training.

住宿面積寬敞，設計貼心，舒服乾淨，酒店內員工招呼周到，主動提供服務，用心款客，不過，接載客人的司機就很有問題。我們在蘇梅島機場的 Santiburi 酒店櫃檯和預先約定的接觸點等了良久也見不到酒店員工(司機)，幸好有別間酒店員工同情我們遭遇而主動聯絡 Santiburi 的司機。雖然我們經此擾攘最後也順利抵達酒店，但我們即時向當值經理投訴詳情並拒絕簽單繳付此交通費。我們因為首次踏足蘇梅島，故肯多付50%的交通費給酒店，但更重要的是信任問題，希各方面審慎的處理此問題。15/2我們從蘇梅島機場飛回香港，3:30pm途經機場的酒店櫃檯，同樣無人當值。唉！不知又有多少人徬徨了。

The beach house and Thai restaurant are good. We love here. The stuff is very friendly and helpful. Thanks so much

Very good hotel for family vacation.

Beautiful relaxing property. Lovely blend of thai design and luxury in a stunning setting. Far enough away for our family to relax, but still walkable to local eateries. We'd love to come back, and the staff were fantastic.

Der Strand ist traumhaft schön, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön.

Die Mitarbeiter sind von der Reinigungskraft, das Servicepersonal, die Gärtner und der Manager einfach nur TOP. Uns hat gestört, dass die Preise so übertrieben teuer sind. Wir haben für eine Portion trockenen Reis und 1x Mango Sticky Reis, mehr bezahlt, was dort ein Mitarbeiter am Tag verdient. Ausserdem hat uns extrem gestört, dass Raucher wenig Platz in dem Hotel haben. Dort ist einer der größten Pool der Insel, mit abständen zwischen den Liegen von teilweise 10-20m und man hat dort nur eine Bank in der Ecke, wo man rauchen kann. Selbst am Strand muss man an einen kleinen Tisch zum rauchen. Beim Frühstücken ist genug Platz und auch „räumliche“ Trennung, dass man einen Raucher und einen Nichtraucherbereich machen könnte.. wären die total übertriebene Preise nicht und es gäbe mehr Möglichkeiten zum rauchen, wären wir wieder gekommen..

Très bel hôtel avec plage top ! Piscine très grande pas très sexy mais ok.

Everything here is perfect.

Santiburi was absolutely perfect.

Das Hotel insgesamt ist sehr gut. Die Matratze und die Kopfkissen könnten besser ( weicher, bequemer) sein. Bei den Restaurants gibt es noch Luft nach oben

Mostly no smoking even in the bar and outdoor area's. Staff has too much attitude.

Wow! This the place to stay on Samui. Amazing beach, wonderful facilities and the staff was incredible. We especially loved Tanya - she went above and beyond for us and makes us want to come back again and again even from far away New York.

We had a short but excellent stay at Santiburi. The pool is huge, comfortable loungers aplenty and the beach area is also lovely with hammocks, bean bags and loungers. Nice touches are the complementary daily ice cream on the beach and complementary afternoon tea in the lounge bar. Friendly and helpful staff, excellent breakfast… nothing to complain about at all.

We have been upgraded for free (thank you to Expedia) in a villa. This property is in a great green park, far from the noisy places. So great if you need a rest for a weekend.

True definition of paradise. A wonderful resort. No need to search for any other property of where to stay in Koh Samui. The staff, grounds, private beach, everything is wonderful. Only complaint is the food at the restaurant/bar is a little pricey for what it is.

We had a great time at the resort, using the beach facilities, the beach restaurant and the pool. all well cared for. Gardens were wonderful

A perfect stay!!

Amazing

Seit dem Verkauf der Anlage, hat man das Gefühl, dass mit dem "Santiburi Koh Samui" nur noch möglichst viel Geld generiert werden muss, bis die Anlage einem Neubau weichen wird. Meiner Meinung nach, hat das Resort auch zu wenig Personal. Die Hotelklassierung entspricht maximal dem Standard von 4 Sternen. Ich werde dieses Resort nicht mehr besuchen und kann es auch nicht weiterempfehlen. Eigentlich schade, es war einmal eine Topadresse!