THe staff was very helpful, very thankful as they helped me much on planning to visit the city!! WiFi was too slow!! The shower gel, conditioner and shampoo all unavailable, provided as body lotion instead.

No pot provided for boiling water which is very inconvenient cos no tea or coffee can be made. Ventilation not good. Room is small. Staff are nice

Excellent!

We like this hotel

Es war eine Katastrophe, ein Mal und nie wieder! Zimmer und Einrichtung sehr abgenutzt, vieles einfach kaputt! Das Hotel ist zentrumsnahe, das ist der einzige Bonus. Sonst nur Schlechtes zu berichten! Das Schlimmste war der Feueralarm am letzten Tag. Um 06:30 ging der Alarm los. Keine Infos, ob es brennt, ob man das Hotel verlassen muss. Keine Kommunikation vom Hotel aus. Eigene Nachfrage ergab, dass der Mitarbeiter „denkt“, dass es ein Fehlalarm war, er wusste es nicht! Nach 30 Minuten wurde der Alarm abgeschaltet - immer noch keine Information vom Hotel! Beim Check-Out haben wir die Kommunikation angesprochen und bekamen die Antwort: wir hätten Bescheid gegeben, wenn es ein richtiger Alarm gewesen wäre. Sehr sehr schade und völlig unprofessionell.

La piscine est petite pour un grand hôtel, beaucoup de monde pour une petite piscine extérieure, les chambres assez spacieuse et la literie est de bonne qualité, le petit déjeuner est assez complet(buffet), l'emplacement est à 10 mn du centre-ville en métro.

Hotel de familias frente a un centro comercial, buen servicio, aparcamiento, habitaciones cómodas y silenciosas, desayuno abundante y variado, personal atento y amable. Pegas: gimnasio muy muy pequeño en medio del spa, un poco alejado del centro histórico aunque bien comunicado, demasiadas familias con niños lo que ocasiona mucho ruido sobre todo en la piscina. Si vas para desconectar y relajarte lo tendrás algo difícil. Por lo demás, todo bastante bien.

Das Hotel ist schmutzig. Die Zimmer-Einrichtung ist stark abgenutzt und an vielen Stellen einfach defekt. Das Personal kennt ALLE Schwachstellen, tut bemüht, kann aber dennoch keine Abhilfe schaffen - insgesamt höchstens ausreichend zum Übernachten, wenn man bereit ist, alle Ansprüche zurückzuschrauben. Frühstück ok, ohne Highlights.

Buena ubicación, buenas instalaciones, buen personal. Recomendables calidad precio.

Perfekt for muslimer!

far from the restaurants (15 minutes walk from everything), the pools were small for the number of people accommodated, as were the number of deckchairs and umbrellas, the bed in the room had wheels and creaked

Super hotel met zwembad en Cortes Ingles warenhuis aan de overkant. Snel op de ring van Granada. Vriendelijk personeel en behulpzaam.

Parkmöglichkeiten vor Ort sind sensationell, super freundlicher Empfang und einfach sehr schönes Hotel. Pool war eher klein, ist aber in Stadthotel ein wenig üblich. Zentrum mit Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut zu Fuss erreichbar, ansonsten sehr günstige Taxis.

This is great hotel. Very nice in every aspect. The beds are very comfortable. Highly recommended.

Merci pour votre accueil chaleureux

The property overall was ok, however we reported that the shower glass was loose and water was dripping on the floor, but no follow up to fix this issue was done.

Hotel antiguo muy grande y muchos servicios el aire acondicionado en todo el hotel es bajo y en la habitación está limitado se llega ha pasar calor en días de verano

Au début du séjour l’Internet dans le bâtiment où nous étions ne fonctionnait pas. Ils ont dit qu’il allait voir. Et le lendemain il ne fonctionnait toujours pas. Jusqu’à la fin nous n’avons pas eu d’internet. La propreté laisse à désirer de plus les chambres familiales sont un peu viellottes.