Esperava mais qualidade pela bandeira e pelo preço pago. Os corredores e aptos são antigos.

Good stay

Excelente hotel é perto dos melhores restaurantes do Itaim

Our stay was nice and confortable. The hotel is clean, the breakfast is delicious and the hotel is close to very good restaurants.

Para entrega de um quarto deve se verificar tudo, condições de limpeza e funcionalidades. Minha habitação não tinha agua fria no banheiro. Descobri isso já no banho quando só saia agua quente. Atento testei o registro geral do banheiro, foi só abrir. Mas isso deveria ser checado antes de liberar para o hospede,

Funcionários atenciosos. Quarto muito confortável. Ponto de atenção para o café da manhâ, pois os pães e bolo poderiam estar mais frescos.

Nossa experiência de hospedagem foi excelente, equipe do hotel bastante gentil, desde o check in até o check-out. Um agradecimento especial do Antonio, responsavel pelo nosso check-in, ele foi muito atencioso conosco e com a nossa filha, agilizando nossa entrada no quarto. Ficamos hospedados no quarto 709, todo reformado e com acomodacoes em perfeito estado, cama king size excelente. Cafe da manha com otimas opcoes e, na minha opiniao, melhor que de outros hoteis da redondeza. Com a reforma do Hotel, o DoubleTree certamente ganhou a nossa preferencia no Itaim Bibi.

Estacionamento teve que pagar separado. Demora para eles entregar o carro

Excelente atendimento! A equipe que nos recepcionou se destaca pela atenção, cuidado e agilidade. Ótima experiência.

Tudo perfeito

Já havia me hospedado no Doubletree Itaim em outra ocasião, mas, desta vez, saí com uma impressão ainda melhor! Quarto e banheiro confortáveis e reformados, com bons amenities. Café da manhã farto e variado. Serviço super gentil. Não posso esquecer da localização imbatível, no coração do Itaim. Com certeza retornarei!

Pelo preço praticado, o estacionamento deveria ser gratuito... Mas na faina de terceirizar tal serviço o hotel lava as mãos tal como Pôncio Pilatos... Ridículo !!!

Great location

Hotel bem localizado próximo a diversos restaurates e numa rua tranquila. Café da manhã poderia ser melhor.

Beautiful and safe neighborhood

Já tínhamos ficados hospedados nesse hotel outras vezes. Nessa vez foi terrível, ocupamos três quartos diferentes. No primeiro tinha obra perto, não conseguiamos nem conversar. a pessoa que estava na recepção foi ao nosso quarto a fim de constatar o barulho, não acreditando no eu tinha falado, mudamos de quarto a Primera vez. no segundo quarto, o frigobar não funcionava, saímos e quando voltamos por volta das 16:00 horas o quarto não tinha sido arrumado. A camareira muito indelicada disse que devíamos avisar no frontdesk que íamos sair (já viajamos muito e nunca tinha acontecido algo assim). No terceiro quarto, depois de todo stress (carrega mala pra cá, mala pra lá) foi ok. Resumo: em quatro noites, três quartos diferentes e sem nenhum contato da gerencia.

Foi uma ótima estada. Os funcionários são todos ótimos, o café da manhã é super bom e o quarto é adequado e limpo. A TV é grande, cama e chuveiro ótimos. O quarto não é enorme mas é o suficiente e muito charmoso. O café da manhã é variado e vai até 10h30. Gostei muito das opções oferecidas.

Melhor hotel faniliar de SP. Staff muito acolhedor e paciente. Cafe da manha gostoso. Quarto com bom tamamho e amenidades. Localizacao tranquila, com restaurantes kids friendly como o Jami Oliver. O STAFF É muito bom! Obrigado!

Cama e lençóis ótimos, banho morno a frio de noite, água não esquentou… somente no outro dia, q o dia estava mais quente. Linha telefônica estava desligada, pedi q fossem avaliar e fui prontamente atendida e realmente estava sem funcionar. Café da manhã bem servido.

Nice area, hotel needs to be updated