Polite and friendly staff always with a smile. Great location. The top floors are beautiful and comfortable. Wi-Fi is not good. I always stay at the hotel for its location. Cleaning could be improved, it's impossible to walk around without rest. Overall, I recommend it.

Execelente

Run down

Conservação e Limpeza.

Muito boa. Só estacionamento que poderia ser gratuito.

Primeiro nos colocaram num andar onde um morador do hotel fumava muito e todo o corredor e o quarto estava fedido a cigarro. O local do café da manhã muito pequeno e apertado. Toalhas bem rotas e velhas e duras. Hotel pra não voltar.

Food amazing. Hotel under renovation and impossible to rest after 8 am. Bedroom floor with dusty due the renovations, the carpets in the hallways as well. The staff very friendly and helpful.

Cardápio razoável, as frutas não estavam madura, com pouca qualidade de comida saudável. O quarto muito simples, com acabamento de baixa qualidade e banheiro com revestimento muito antigo, devido a região pensei que o hotel tivesse qualidade. Durante o check-in, apenas um funcionário do qual um cliente ficou dificultando os próximos atendimentos, eu tinha o casamento do qual eu era a madrinha e por falta de funcionário e agilidade no atendimento, quase chegamos atrasados no casamento.

Funcional. Estacionamento bastante lento.

Ótima localização, em frente a um parque bem agradável e ao lado de um excelente shopping. O quarto que ficamos era bem agradável e com boa vista. O atendente da recepção Matheus foi ótimo e quando tivemos um pequeno problema no quarto, logo resolveu.

Hotel maravilhoso fiquei surpresa com a estrutura e experiência com melhor atendimento. Estão de parabéns...

Boa localização !!!

Foi muito ruim, apartamento velho, fora do padrão do Blue Tree. As janelas sem nenhum tipo de segurança abrindo totalmente, sem papel higiênico e com lençóis e principalmente as toalhas pequenas e velhas, até rasgada estavam…

Equipe muito educada e prestativa. Instalações e localização excelentes!

Sumiu uma camiseta que esqueci no quarto Horrível

Muito boa

The front desk guy that helped me on Saturday at 10:30 was great initially my room was not clean, hair on phone, towels and bathrooms and had a constant drilling noise, like a construction at 11pm at night, I mentioned that to him and he swapped me to a nicer, cleaner and higher room, he was excellent

Muito bom atendimento e localização

Foi tudo perfeito. Quando chegamos para o check-in, tinha apenas quartos no primeiro andar disponíveis, mas precisávamos de um quarto mais alto. Agilizaram a liberação de um quarto para que pudéssemos nos acomodar. Além disso, o atendimento foi excelente o tempo todo.

Os funcionários foram excelentes, não há o que se falar, o que realmente está a desejar são as instalações. O Hotel menciona que está em reforma, porem no 6o andar onde me hospedei a estrutura ainda tem algumas precariedades, principalmente o banheiro que precisa de muitos reparos, e as toalhas estavam em um estado de extremo uso, inclusive esfiapadas nas pontas, o sofá cama também estava em uma condição lastimável de tantas manchas que não tive coragem de sentar.