Guten Tag enttäuschend, dass man sich auf das sehr umfangreichend besetzte Receptionsteam nicht verlassen kann. Ich war die letzten Wochen mehrfach zu Gast und die Koordination mit Hotels.com funktioniert nicht. Weder erhält man die upgrades, noch wird der room credit gutgeschrieben. Auf Reklamation und Beschwerde wird auch nicht eingegangen, wenn man sich vorab persönlich mit einem Mitarbeiter an der Reception abgestimmt hat.

Nettes Frühstücksbuffet. Gute Lage. Angenehmes Preis-/Leistungsverhältnis!

Super fint hotel med alt hvad man har brug for

Super sted

wie immer gut, schnörkellos und solide. Gutes Preis-, Leistungsverhältnis für das Hotel. Restaurant gut und netter Service. Morgens der Cappuchino ist mit € 6.50 preislich klar überrissen im Vergleich zu allem anderen....

Fantastisk hotel

Nettes Hotel, gute Lage. Ruhig. Zimmer tip top…etwas in die Jahre gekommen aber in gutem gepflegten Zustand…

God bar. Nobelt hotel, der er lidt livstræt. God pool.

Skønt hotel med godt restaurantudvalg og gode faciliteter.

Skønt hotel, som vi har besøgt en del gange. Især den italienske restaurant er udsøgt, vil sige dette er Hamburgs bedste italienske. Super værelse, der er styr på alt.

Great hotel a d location

Klasse hotel

Profesionelt uden at være overlegent. Personligt uden at blive privat. Dejlige værelser Effektiv service

Jeg spurgte ved indtjekning til roomservice og fik bekræftet at det var der også på nytårsaften, jeg tjekkede ind med min seksårige søn og da vi så bestilte room

Virkelig lækkert og støjfrit værelse, dog en lidt ordinær morgenmads buffet Virkelig god placering i Hamburg Fortræffelig service Kan klart anbefales

the best hotel

Everything was perfect - except the water in the swimming pool - and the temperature in the swimming pool area - who was both freezing cold (and this doesn't motivate you to stay and read a book, take a nap or visit the bar etc.).

Ambiente, Pool, Frühstück ….

super Hotel, etwas groß, ist aber nicht wirklich ein negativer Punkt. 5 Sterne sind gerechtfertigt.

Nice charming hotel