Eccezionale ogni volta che andiamo a Palma soggiorniamo qui

Es war alles rundum toll, von der Lage des Hotels, dessen Leistungen bzgl. Ausstattung und Service, übers Frühstücksbuffet bis hin zum sehr freundlichen Personal. Das war sicher nicht unser letzter Besuch!

Der Pool ist großartig und die Innenstadt angenehm zu Fuß erreichbar. Leider waren die Zimmer etwas heruntergekommen. Das hat aber die schöne Pool-Terrasse auf jeden Fall wett gemacht.

Wallet stolen in reception area. No security in the hotel nor in entrance where homeless alcoholic man very ill was basically living.

Ett underbart hotell där jag nu bott på tre gånger med ungefär 8 år emellan. Fantastisk frukostbuffé där det finns allt. Även Cava om man vill ha. Personalen så proffsiga och jättevanliga. Rent och fräscht överallt. Jag fick även Cava och kaka och ett fint kort som stod på rummet på min födelsedag

Jättebra hotell med fantastiskt läge. Nära city men luftigt och skönt vid hamnen- vi var där när det var jätte varmt- Hotellet var nice med trevlig personal på alla områden. Jättebra frukost, många stationer så inga köer. Underbar utsikt från rummet. Kommer absolut att bo där om vi besöker Palma igen

Good property in good proximity from Palma Town Centre. Excellent breakfast selectiom and staff very friendly. Pool area got very busy and drinks were quite expensive in the hotel, but lots of other bars and restaurants within walking distance if having a lazy day :)

Lovely and clean, and had a great balcony area! Easy to grab taxis, and there were many dining spots around.

新婚旅行で観光地へのアクセスの良さと、金額面を考慮して選び、2泊利用させていただきました。朝食込みでだいたい89,000円程度です。 1425室で最上階の部屋に泊まりましたが、眺めや部屋の広さは最高でした。しかし、シャワーの水圧が弱い、ホテルの横にある70段程度の大階段を上り下りする必要があるなど、アクセスや環境が非常が悪いです。 1番嫌だなと感じたのは、エアコンから下水とカビを混ぜたような臭いがたまに出ており、寝る前や部屋でご飯食べてる時と重なった時はとても残念でした。そのことを2日目の15時にフロントに伝えたところ、オゾンによる清浄をするから二十分間部屋にいてはいけないと言われ、その間バルコニーに退避しておりました。この時点で部屋の移動がないのか。と残念な気持ちでしたが…。 そして、エアコンの匂い元を取り除けてないのに、意味がないのでは？と思い、そのことを伝えたが、これでしばらくは大丈夫…と根拠のない説明がありました。 案の定寝る前（23時頃）になったらまた臭くなり、フロントに再度伝えました。そしたら、部屋の移動を早くしてとそこで言われましたが、妻と相談し寝る前に荷物の大移動も嫌だったので断りました。結果的には窓を開けて寝ましたが、暑さと騒音により寝不足です… チェックアウト時に部屋の匂いに関して原因や最後に、今回の旅行の保証が確定したらメールに連絡すると言われましたが、2週間経っても連絡がありません。アジア人差別でしょうか…？ 楽しみにしていた朝食も特別美味しいと言うわけではありません。 ヨーロッパでいくつかのホテルに泊まりましたが非常に残念なホテルとなり、マヨルカ島での思い出が半減しました。 良いところとしては、部屋からの眺めは良かったです。

Central beliggenhed som dog samtidig medfører, at der er en del støj fra vejen og havnen. Hotellet er slidt men fint nok.

Great location. Helpful staff.

Hotellet har toppenläge precis vid hamnen oxh med gångavstånd till det mesta. Härligt poolområde med toppen service i poolbaren. Väldigt bra frukost med stort utbud. Rummen var däremot väldigt daterade och skulle behöva en ippfräschning. Undermålig städning av rummet och på balkongen. Vi har dock trivts väldigt bra här ich kan absolut tänka oss att åka tillbaka.

We were under the understanding that the hotel was a dog friendly hotel and we were refused entry

Check-in was a nightmare. I checked in 3 hrs prior via the website. I arrived at 1300 and not room was allocated to me and I had to wait until 1400 to get a room. When I return there masses of people waiting to check-in and only 2 of the 4 stations open. Sadly, I had to highlight the pointless need to checkin online and was then dealt with separately and a room allocated. The queue for others was long and the process took a good deal of time. The other positions should have been opened to deal with the surge.

The staff are unreal here. The service for drinks and food was exceptional. Tips- the balconies are really low. If you have a fear of heights or don't like being high it's definitely better to get a lower floor. Great hotel and would recommend.

There was nothing I liked The pool could t get a chair They were u helpful with food drinks taxkis Rude unhelpful Nothing accommodating Everything was an instant no

Excellent location and lovely pool to sit by with a coffee

When we got there, we were asked to pay an additional fee for a second person even though the room was listed as a double room. When we got to the room, it looked nothing like what was pictured, old beat up furniture, stained upholstery, old bathroom, not cleaned in detail, Cracked tile and spaces in the wood flooring, the freezer in the mini fridge was frozen and over flowing. Just overall not good. Falsely advertised. Looks as if they may have updated some rooms and used those for the photos. Definitely would not ever stay again. I have some photos to post but realized the others I took were uploaded directly in the chat with hotels.com when I was trying to report this upon arrival

Hotellet lever tyvärr inte alls upp till sina stjärnor. Det är EXTREMT lyhört och nergånget. Sängarna är gamla och man sover på fjädrar. Handdukarna är 50 år gamla och byts tydligen inte ut. Rummet var även dåligt städat när vi kom. Förväntar mig mer från ett hotell med fyra stjärnor. Detta är max två. Väldigt dåligt standard. Rekommenderar verkligen inte.

Great location and beautiful sea views overlooking the harbor.