Nhân viên thì dễ thương nhiệt tình, đồ ăn sáng rất ngon

Rất tốt cho hồi phục sức khỏe. Ở đây người nước ngoài ít, người Việt. Mọi người chú ý

Dịch vụ đều tốt. Chỉ là phòng ở bằng gỗ nên có con mọt gỗ, đêm khuya tiếng mọt gỗ kêu khó chịu lắm.

Great location but more a 3 stars hotel than a 5 stars hotel. Kind and professional team.

Nội thất phòng cũ. Nhân viên phục vụ buffet sáng hời hợt, hết bàn mình xin kê ghế mà đùn đẩy 2-3 người rồi cũng lơ để khách tự làm.

Hồ bơi đẹp , view biển ok , mình tận hưởng , nghĩ dưỡng khoảng thời gian ở đây rất tuyệt vời

Mình đã ở tại Palm Garden Resort từ năm 2009, và sau 10 năm quay trở lại, mình vẫn rất ưng ý với Resort. Mình cứ ra khỏi phòng là lại có nhân viên đến dọn phòng (không như nhiều resort khác 1 ngày chỉ dọn phòng 1 lần) nên lúc nào cũng thấy phòng sạch sẽ tinh tươm. Chưa kể, con trai mình 3 tuổi rất khảnh ăn, nên hầu như bữa sáng con không ăn gì. MÌnh xin phép Resort cho mình mang thức ăn sáng buffet về phòng cho con và được các bạn hỗ trợ rất nhiệt tình, không gây khó dễ như 1 số resort khác mình đã ở. Resort có 3 nhà hàng: Italia, Japan và China, nên gia đình đã có nhiều lựa chọn cho các bữa ăn của mình (Gia đình mình có trẻ nhỏ và cũng muốn relax thôi nên không ra ngoài ăn). Đồ ăn khá ngon, giá không quá đắt và dịch vụ tốt, thân thiện, chuyên nghiệp. Bạn bé nhà mình rất thích đi xe điện bên trong khu resort và được các chú lái xe vui vẻ đưa đi chơi vòng quanh khu mỗi khi các chú rảnh. Thậm chí chú Thi còn bấm chuông cửa phòng hỏi xem có muốn đi không để chú đưa đi. Mình rất cảm kích với dịch vụ khách hàng như vậy. Gia đình mình đã có 1 khoảng thời gian 5 ngày vui vẻ tại Palm Garden Resort!

Resort yên tĩnh, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon hợp khẩu vị. Sẽ quay lại vào năm sau.

Palm Garden vẫn luôn là khách sạn yêu thích nhất của tôi ở Hội An, mọi thứ đều đẹp và dễ thương như những lần tôi đến trước đó. Hơi tiếc là lần đi này thời tiết Hội An không thuận lợi nên không thể tắm biển hay đi dạo trong resort nhiều được, nhưng chúng tôi đã thật sự nghỉ ngơi thoải mái trong phòng. Nhân viên lễ tân có hơi lạnh lùng và ít cười, nhưng nhân viên bếp thì khá hoà nhã, vui vẻ.

Good service with friendly staff.

That was a good time! I was pleased

Bãi biển riêng ko tắm được vì sạt lỡ, check in đợi rất lau mới có phòng, wifi rất yếu không vào trong phòng nỗi, nhân viên thì không thân thiện cho lắm

Một nơi được đánh giá là 5sao, nhưng tiêu chuẩn và dịch vụ thi ko được, nước nóng trong phòng thì bật mãi ko thấy nóng, phải cho bên kĩ thuật xuống kiểm tra, gia đình mình có con nhỏ nhưng khi check in thì phải đợi quá lâu, (tầm 1 tiếng), bên lễ tân có nói là do tết lượng khách nhiều, ok điều này còn có thể Thông cảm, thẻ phòng khi gia đình minh tắm hồ bơi về thì ko mở cửa được, phải đứng ngoài đợi kĩ thuật rất lâu, trong khi mình thì sốt ruột sợ mấy đứa nhỏ dầm nước ko có chỗ thay đồ, sợ cảm lạnh, bãi biển rieng cũng ko tắm được... nhân vien thì ko thật sự than thiện lắm, duy chỉ có điểm tam sáng là ngon