櫃檯服務人員有位不是很有善，早餐服務人員沒有笑容

Très belle chambre mais quelques sujets dans la salle de bain notamment avec l’eau chaude qui était un peu aléatoire. Cependant très bon personnel à l’accueil !

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Tout est bien Semblait cher mais prestations de qualité et amabilité de tout le personnel Emplacement près du tram et de Bord’eau

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Dejlig hjælpsom personale

Très bon accueil, super chambre calme et confortable. Hotel bien placé

impecavel e funcionario gentis

Impeccable

駐車場は入口分からない。朝食は充実しているが少し高め。室内のコーヒーメーカーが修理後も再び壊れてお湯飲めず。部屋は大きくて清潔でした。

Bien situé à deux pas d'une station de tram qui passe toutes les 5m, 2m à pied d'un monoprix et de pas mal de restaurants. Le personnel est professionnel, et la chambre est propre. Dommage qu'il n'y ait pas un distributeur d'eau chaude à l'entrée.

L’accueil général. Pas de place dans le parking. Le fait de vouloir me faire payer des prestations gratuites notamment le départ différé alors que mon statut permettait sa gratuité. Je ne remettrais plus les pieds dans cet hôtel.

Super experience. Design tres sympa. Personnel au top.

Três bien

Un accueil au top après avoir été bloqué pendant plus de 2 heures dans des bouchons

Bonjour C’est dommage de devoir descendre la demande de petit déjeuner à l’accueil Je pense que le veilleur de nuit pourrait à 5 h du mat récupérer les demandes dans les étages Pour un 3 étoiles c’est dommage Merci Eric CDB

Nous avons séjourné la nuit du 8 au 9 novembre à l'hôtel Seeko'o, veille du semi-marathon de Bordeaux dont nous n'avions pas la connaissance. Nous avons dans un premier temps stationné notre véhicule au Q Park sur les quais, en ayant vu une affiche à l'entrée de l'hôtel nous avons demandé des informations à l'enregistrement. La réceptionniste nous a indiqué qu'il fallait déplacer notre véhicule dans le parking de la Cité du Vin puisque la rue attenante n'était pas concernée par la course du semi-marathon. J'ai donc déplacé mon véhicule à ce parking qui finalement était fermé jusque la fin de la course le lendemain. Cette erreur de la réceptionniste nous a fait perdre énormément de temps sur Bordeaux, n'ayant pas la volonté de rester pour le semi-marathon, elle nous avait bien précisé que pour un départ après 8h il fallait se garer dans ce parking. Au-delà de ce problème majeur, je pense qu'on peut attendre une prestation d'accueil d'une plus grande qualité d'un hôtel 4 étoiles. Notre chambre comportait beaucoup de tâches sur le sol de la chambre par exemple. La tenue vestimentaire de la réceptionniste le dimanche matin était une veste des ultramarines, pas réellement une tenue professionnelle pour un hôtel, peut-être que le dimanche la direction est absente et le personnel se permet plus de liberté. Nous séjournons plusieurs fois par an dans des hôtels avec ma femme ou en famille, c'est la première fois que nous avons une telle déception d'une réservation.

La réceptionniste est très agréable et polie, nous a recontacté pour nous indiquer qu une place de parking était disponible. Chambre tres propre et agréable, seul point négatif : le manque d insonorisation avec la rue (personnes qui crient et parlent tres forts la nuit)

Très belle chambre spacieus, propre. Très bon accueil, le personnel très courtois.

Une courte explication sur le fonctionnement de la climatisation aurait été la bienvenue