Quarto sujo. Vi outro comentário nesse sentido sobre o Hotel, mas como tinham elogios na página, nao acreditei. O Hotel é bem localizado e o tamanho do quarto é muito bom, sem contar a vista maravilhosa, porém na chegada o chão do banheiro tinha cabelos e outras sujeiras que não cabe falar. Dá pra perceber que o quarto não recebe uma verdadeira faxina faz tempo. No café da manhã, o ponto principal é a fofoca dos funcionários. Nem se importam que tem clientes escutando e olhando, o importante é colocar o assunto em dia. Bem desagradável. A sensação é que o hotel não tem supervisão/gerencia. Sendo um hotel da rede Sheraton, se esperava muito mais. A comida do restaurante a noite e no almoço era boa.

Hotel fabuloso, bem localizado, estacionamento fácil, ótimo café da manhã, funcionários atenciosos e educados

Fui bem atendido desde o início. Instalações muito bonitas e agradáveis dando um ar de leveza ao local.

O hotel é bem localizado, quarto amplo e confortável, café da manhã diversificado e academia com uma vista linda

Ainda considero o melhor hotel de Vitória, mas, por isso mesmo, não pode ter somente um elevador funcionando

Got a room in a high floor. Long wait for the elevator. A convention running in the hotel made the waiting time for elevator even longer.

É um hotel que tem tudo para ser um grande hotel. Porem, coisas básicas ainda acontece com um desconforto aos hóspedes. Ainda tem uma exigência de depósito caução para gastos. Coisas que hotéis não fazem mais. E na reserva não esta claro sobre isso. Alem disso, alguns quartos tem taça para vinhos e outros não tem. A vista e localização do hotel é maravilhoso. Mas tem melhorar bastante.

Um bom hotel, café da manhã muito bom e ótima localização, perto de muitos restaurantes bons. Recomendo

Hotel muito bom...vale a pena !!

Excelente hotel, custo beneficio

Hotel precisa de uma grande reforma, na descrição o hotel se intitula 5 estrelas, porém atualmente não passa de 3 estrelas. Banheiro velho, toalhas quase rasgadas, hotel mal mantido, café da manhã ruim comparado com outros Sheratons. O atendimento é a localização foram as únicas coisas boas.

Lugar incrível desde a educação do atendimento ao ambiente

The customer service is very professional and friendly! Place is clean and safe! The food is Great! Great for a Family Vacation

Hotel bom, bem localizado, bom café da manhã, funcionários prestativos

Sem questionamento negativos, exceto para o tamanho das toalhas de banho, achei pequenas.

Maravilhoso,vista deslumbrante Funcionários ,educado,prestativa um em especial,Márcio garson,que rapaz gentil educado, me deu algumas dicas interessantes café incrível delicioso 😋 cama confortável, travesseiro confortável

Hotel bem localizado, quarto amplo. Ótimo banheiro. Café da manhã excelente.

Serviço impecável e atendimento nota 1000 dos funcionários, foram solicitos comigo no meu check in. Sempre quando vou à vitória só me hospedo nesse hotel.

Ótima localização e apartamwntos

Muito boa