La habitación de lujo estaba muy sucia, había cucarachas muertas y vivas en la bañera y salió una araña en el baño,

Todo muy bien , la comida. Muy rica

Excelente servicio ampliamente recomendada para toda la familia. Me encantó todo el lugar.

La estancia fue agradable, sin embargo, las instalaciones han decaído mucho, hay descuidos en las habitaciones y en la alberca. Además de que hay muchas cucarachas en los alrededores

El aire acondicionado bien, la pantalla ya vieja pero. Cumple

Excelente la alberca con agua termal

Todo exelente solo considero que deberian de mejorar la cocina. Honestamente no es tan buena

Tienen problemas con el aire la primer noche a las 11, nos tuvieron que cambiar de habitación pues estaba goteando mucha agua el aparato del aire acondicionado. No tienen teléfono en la habitación y no nos avisaron que nos podíamos comunicar por Whats, así que mi esposo las veces que requerimos servicios tuvo que ir a la recepción.

No use el aire acondicionado, pero la alberca sí, y en general estuvo muy bien, sólo me llamo la atención que una de las albercas tenía menos agua de lo normal.

En términos generales el Hotel sigue siendo una buena opción, las instalaciones requieren de un poco más de mantenimiento, sin embargo la atención del personal es excelente.

Soy huésped recurrente, en esta ocasión el agua no estaba caliente como se acostumbra debido a que comentaron que habían reparado la alberca. Muy sucia debido a que hacía mucho aire, se puede entender, pero porqué no atender ese punto ya que era temprano, no había muchas personas en la alberca y podían darle una limpiadita exprés. Nuestro baño no bajaba, se mantuvo sucio, no sé si había falta de presión. La TV no encendió.

El hotel es un destino en sí...aguas termales y jardines espectaculares, hemos visitado muchas veces. Sin embargo, esta vez la falta de Internet en los cuartos es un grave problema. También la alberca grande estuvo apenas tibia. Ojalá pusieron atención a éstas cosas y volveremos sin duda a ése paraíso.

Todo, lo que uno busca para un buen descanso.

Solo estaba en funcionamiento la alberca pequeña del hotel

Estamuy agusto el lugar está co servado, los alimentos ricos, ideal para una escapada

La alberca está calientita, son aguas termales, muy agradable

Iba bien todo, comida , recámara , la alberca parecía bien pero yo me corté el dedo algo profundo y sangré bastante por la mala condición del piso de la alberca y bastante indiferencia al tema de los trabajajadores del hotel . Deberían prestar más atención al atractivo principal , “la alberca “

las instalaciones y jardines bien cuidados, agradables a la vista

Las

Excelente