Beim Einchecken in der Nacht um 23:30 Uhr nach 2,5 Stunden Verspätung hätte ich mir einen freundlicheren Empfang mit mehr Zeit für Erklärungen statt schneller Abfertigung mit den Formularen und Zimmerschlüsseln gewünscht. Wir fanden den Zimmerservice unzureichend, denn wir bekamen nicht ausreichend Toilettenpaper (es wurde jeden Tag weniger, musste selbst welches an der Rezeption holen) und die Handseife war auch von einem auf den anderen Tag weg. Es gab an den ersten beiden Tagen kostenloses Wasser im 1L-Tetrapack, danach nicht mehr, ob das so sein sollte, hatten wir nicht nachgefragt. Jeden Tag einen Liter Wasser hätte ich schon besser gefunden. Die Klimaanlage ist ohne Oropax wie üblich zu laut. Ansonsten schönes Hotel mit einem super Frühstück. Palma ist in 30 Minuten mit dem 25er Schnellbus zu erreichen (am Plaza d'Espagna kann man an den Automaten 10er Karten für 15 € kaufen, sonst kostet jede Fahrt 2 €.). Trotz der o.g. Mängel kommen wir nächstes Jahr wieder.

The outdoor pool was freezing cold and the front desk female staff members were very unfriendly. Upon checking in they seemed offended when I pointed out our VIP status with Expedia and acted like they didn’t know what it meant. Their “laundry facilities” consisted of 1 small washer and 1 dryer which were dirty and inconvenient. The bar and breakfast staff were very kind and the location was good, close to the beach and bus. Overall we were disappointed with this property and would not stay here again or recommend.

Overall, it was good, but I wasn't impressed with the food.

Super helpfull statt

We had a great time here, the hotel is modern and spotlessly clean. The staff were very friendly and we would definitely come back.

Hotel bello e pulito. Personale gentile e disponibile per ogni tipo di richiesta. Consiglio il buffet che ho provato sia per la colazione che per la cena: abbondante e vario, in cui ogni serata c è un tema di pietanze diverso!

Es war alles super. Das Personal nett, zuvorkommend und stets bemüht. Sauberkeit war nahezu perfekt. Wenige Parkplätze sind vorhanden, aber in der Umgebung gibt es ausreichend Parkmöglichkeiten. Frühstücksbuffet top.

Alles tiptop, preisleistung stimmt

Toller Aufenthalt, Zimmer im 3. Stock, klein aber fein mit schönem Balkon, sehr freundliches Personal, sehr leckeres Essen zum Frühstück und Abendessen, genügend Auswahl, kleines Gym mit Klima, sauberer Poolbereich, auch den Wasserspender im Lobbybereich fanden wir super

Tolle Lage, Einfache Zimmer alles Top

Vriendelijk personeel, geen geluidsoverlast, ondanks je in een drukkere buurt zit. Zwembad was prima! Ontbijt was uitgebreid! Jammer dat er weinig parkeerplek is aan het hotel zelf. Wel chance gehad om telkens een plaatsje te vinden in naburige straten (gratis) ☀️

The room was quite small and not very clean, and even after mentioning it, nothing changed. The staff were friendly, though the level of service varied, some were helpful, others less so. Breakfast was excellent, but the only dinner we had was disappointing: limited variety and tasteless food. The location, however, was great, just a five-minute walk to the bus station, making transportation very convenient.

Fint hotel med gode forhold. Dog er det utrolig dårligt lydisoleret mellem værelserne, det problem blandet med larmende tyskere uden respek er en utroligt dårlige kombination. Til trods for det er ( Adults only ) så har jeg været på hoteller med børnefamilier som ikke larmende i nærheden af det her. Trods flere klager om den støjende adfærd formåede personalet ikke at ændre på noget.

Really enjoyed my stay. Other than a minor issue with my room's keycard reader, I have no complaints! Definitely recommended.

Very Nice

Hotel vicinissimo alla spiaggia, colazione con tanta scelta e molta ricca, anche la cena consiglio. Camera spaziosa con in fantastico balcone, ma sopratutto personale molto gentile e qualificato

I checked in online When I arrived I was asked for my details again

Tutto bene

Hôtel très bien situé, facilité à ce déplacer . Buffet du matin et du soir incroyable. Personnel très accueillant, et à l’écoute. Femme de chambre agréable et souriante . Je recommande fortement

Une déception de voir le sauna fermé alors qu’on l’avait choisi partiellement pour ça... il fallait l’indiquer sur la page de réservation! On a eu une chambre dans le bâtiment annexe, très honnêtement pas tres confort. Assez basique et ancien comme au niveau des équipements. Sinon, il est vrai que cet hotel bénéficie d’un bon emplacement, à qlqs minutes à pieds de la mer, et il n’est pas très difficile de se garer à 2-3 minutes. Le petit déj est également garni. Grosso modo, experience très moyenne pour un 4 étoiles à 200euros la nuit !