地點方便，員工親切，但是房間設施沒有熱水壺，需要去樓下要熱水。

Close to train station.

周邊很方便，距離火車站很近。

此行雙人商務房，櫃檯人員接待友善，講解詳細，此外房間也算大，距離火車站，走路約5分鐘，飯店在入住時同時會給你一張城市內的交通卡，而距離老城區走路則約是15-50分鐘腳程

很不错的三星级酒店，不过网络实在太慢了，需要上网的人不建议住这家酒店。

網路慢

不错的酒店，位于市中心购物交通都非常方便。酒店提供住宿期间免费市内交通卡，非常贴心。

All are good

The location is good, just near the station. And the hotel staffs are very polite and helpful. I would recommend this hotel to my friends definitely.

总体尚可，就是不给开发票，我从好订网定的，竟然没有发票～

good!

La température de la chambre le soir était de 19°C et le matin de 18°C et il n'était pas possible de régler la température. Le boîtier de commande ne sert à rien. Il semble que le problème est connu de problème est connu

YES

The heating in the room didn’t work and it was very cold. The heating in the bathroom was very poor. One elevator didn’t function as well.

Helpful staff

Preis

Nun ja, das Personal an der Rezeption. So wie in manchen Intercity-Hotels auch (zum Beispiel in Braunschweig, auch in Berlin): die eine Hälfte der Angestellten ist freundlich, zuvorkommend und gibt sich Mühe – für die andere Hälfte sind Gäste nur Störenfriede, selbst wenn sie den Aufenthalt während des Wochenendes in Hannover (Eis und Schnee) für zwei Nächte verlängern. Man tippt auf der Tastatur herum, lästig, lästig, zusätzliche Arbeit und man merkt manchen Mitarbeiterinnen an, dass sie eigentlich keine Lust haben, in diesem Hotel zu arbeiten. Noch nicht einmal professionelle Höflichkeit. Ich habe nichts getan, ich wollte nur an zwei Tagen hintereinander verlängern – und wurde in einem Fall behandelt (Samstagmorgen), als hätte ich das Frühstücksbesteck gestohlen oder meine Rechnung nicht bezahlt. Nicht alle sind so, aber einige der an der Rezeption Tätigen scheinen dringend eine Schulung zu brauchen, wie man mit Gästen umgeht. So jedenfalls nicht. Statt einem Lächeln gab es bei einigen nur saure Mienen, auch bei anderen Nachfragen. Das Reinigungspersonal war viel netter. Könnten die ihre Jobs nicht tauschen?

Staff was great and helpful. Property said they had a restaurant but they didn't, they only have a buffet breakfast. Their bar also was never open during my stay.

Das Zimmer war bei 17 Grad. Auf Nachfrage bekam ich sofort ein warmes Zimmer. Danke

Allt