Det var trevliga, hjälpsamma och tillgängliga personer som arbetade på hotellet men skicket och renligheten i rummet var desto värre. Möglig och smutsig kyl med mat från tidigare gäster som låg kvar där i, tjocka lager av damm i MÄNGDER på lister, fönster, taklampa, fläkt, gardiner osv. och ett badrum som luktade mögel och hade kalkavlagringar som gjorde att takmunstycket skvätte ner hela badrummet.