Hervorragende Küche, gut sortierte Bar, nettes Spa - aber das eigentliche Highlight ist das Personal! Guten Service erwartet man bei Hotels dieser Kategorie. Hier hatte ich aber den Eindruck, die Mitarbeiter:innen nehmen ihre Aufgabe persönlich und haben echte Freude daran, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Zuvorkommend, mitdenkend und vom House Keeping bis zum Barchef immer freundlich - nicht aufgesetzt, sondern ehrlich.
Man möchte Whisky trinken, weiß aber noch nicht, welchen? Kein Problem, wir probieren uns durch die Sorten.
Man möchte eine Zigarre rauchen, aber es gibt keine Smokers Lounge? Kein Problem, wir finden einen gemütlichen, geschützten Platz draussen und bringen Polster und Decke.
Es fehlt eine Kleinigkeit? Kein Problem, wird organisiert.
Und immer wird der Eindruck vermittelt, es sei eine Freude, einem diesen kleinen Wunsch zu erfüllen.
Das war schon etwas Besonderes.
Auch gut: die durchmischte Altersstruktur der Gäste, junge Paare, Familien mit Kindern, Senior:innen, sehr heterogen und dadurch angenehm. Und die Gäste trotz der gehobenen Hotelkategorie nicht anstrengend, sondern bodenständig, sodass ich im Smalltalk gerne das eine oder andere zufällige Wort gewechselt habe.
Auch die Lage ist sehr gut, von hier erreicht man verschiedene Wanderwege zu Fuß und muss nicht noch mit dem Auto zu irgendeinem Startpunkt fahren.
Mein neues Lieblingsziel für kurze Auszeiten aus dem Alltag!
