員工非常友善，服務周到。他們解釋問題的方式簡單易懂。不過，房間裡灰塵比較多。交通非常便利，離兩條地鐵線都不遠。

- ทำเลของโรงแรมดีมาก ใกล้ K11 นิดเดียวค่ะ เดินสบายๆ - อยู่โซน Tsim Sha Tsui ใกล้ mtr ทางออก N1/N2 ค่ะ - ถ้านั่ง bus A21 มา ลงป้ายที่ 14 เดินตรงมาเรื่อยๆ แล้วเลี้ยวซอยที่มีร้าน Rolax ค่ะ (จะเห็น mtr TST exit D1) - ห้องเรามี 2 เตียงเดี่ยว +1 เตียงเสริมค่ะ นอนสบายไม่ต้องเบียดกัน - ห้องน้ำโรงแรมกั้นโซนเปียก โซนแห้ง มีไดร์ มีสบู่ ยาสระผม แปรงสีฟันให้ครบ - โรงแรมเป็นพื้นพรม แต่ในห้องมีเครื่องฟอกอากาศให้ค่ะ ไม่ได้รู้สึกว่าอับอะไร - แอร์เย็นสบาย ผนังห้องไม่หนา แต่ทั้งชั้นมีแค่ 4 ห้องเลยเสียงไม่ดังค่ะ สงบดีมาก - ในห้องมีตู้เย็นเล็ก ตู้เซฟให้ค่ะ - กางกระเป๋า 3 ใบได้ (แต่ไม่มีทางเดิน ต้องข้ามกระเป๋าเอา) แต่ไม่ถือว่าแคบค่ะสำหรับเรา - ห้องค่อนข้างใหม่ค่ะ ลิฟต์ต้องใช้คีย์การ์ดแตะ - มีปลั๊กไฟให้หลายจุด ไม่ต้องแย่งกันชาร์จแบต มีปลั๊กพ่วงสำหรับหัว usb ให้ด้วยค่ะ - ฝากกระเป๋าได้ทั้งก่อนและหลัง พนักงานช่วยเหลือดีมากค่ะตอนเราไป - มีมัดจำ 500$ ก่อนไปเขาแจ้งว่าใช้เงินสดได้ แต่พอถึงหน้างานจริงรับแค่บัตรเครดิตค่ะ - แจ้งทำความสะอาดได้ - มีคีย์การ์ดให้ 2 ใบ พร้อมกับการ์ดเสียบที่ห้องตลอดเวลาอีก เปิดแอร์ทิ้งไว้น่าจะได้ (แต่ไม่เคยทำ) ข้อเสียสำหรับเรา - ชักโครกไม่มีสายฉีดชำระ - ห้องไฟเหลืองมากค่ะ แล้วก็ไม่ค่อยสว่าง สาวๆ ที่แต่งหน้าอาจจะหงุดหงิดนิดนึง - ไม่มีน้ำดื่มให้ฟรี แต่มีมินิบาร์ในห้อง มีแจ้งราคาบอกชัดเจนค่ะ

The room is quite spacey. They gave us a free upgrade to the bigger room also. The staff was friendly and speaks English very well. They also helped our family to choose transportation to go to the airport.

The staff was friendly, she even gave candies to my daughter. Check-in and check-out process is easy and the time is convenient.

A comfortable and convenient hotel for a family near K1 in Hong Kong, with a refundable deposit of around 500 USD upon check-out.

Room is a bit dull if there are some more lights would be perfect.

3Nights stay. Customer service & room was okay. Nothing special. The hot water doesn't work. Pretty bad! Its only on for less than a minute and turn cold again. Had to wait in the middle of shower for the water turn hot again. The location pretty much in the corner of the main street. Hotel in HK are pricey compare to what you get it return.

Had a great time during the trip. Friendly staff, clean room.

The hotel staff and services were outstanding. They are friendly and willing to help. Location was perfect, close to the MTR and near many attraction and food.

โรงแรมอยู่ใกล้ร้านอาหาร ใกล้K 11 และทางขึ้นลง MTR exit N2 ห้องพักดี เหมือนในรูปถ่าย แต่พนักงานทำความสะอาดน่าจะขาดความรอบคอบ ห้องพัก และห้องน้ำจึงไม่ค่อยสะอาดเท่าที่ควร วันเข้าพักพบกิ๊บติดผม ขวดน้ำมันหอม ตกอยู่ที่พรมภายในห้อง ขอบอ่างล้างหน้า และ ขอบมุมกำแพงในห้องอาบน้ำมีคราบสะสมที่เห็นได้ชัด ถ้าปรับปรุงที่พนักงานทำความสะอาด โรงแรมนี้จะยอดเยี่ยมมาก

ห้องกว้างสะอาด พนักงาน อัธยาศัยดี ประทับใจมีตรวจไข้ก่อนขึ้นลิฟทุกคนด้วยค่ะ

The hotel did’t respond for any refund or change date of check-in during of covid-19 Please check clearly before booking during big problem

The staff were so nice and the location of this hotel is perfect. The room size is enough and design was superb. I like how efficient Hong Kong is so you can really go around the city by yourself knowing also that you'll be coming home to this hotel after getting lost or whatnot in your exploration of this city.

ดีมากๆ สะอาด พนักงานบริการดี ❤️

ก็โอเคนะ แต่ทำเลไม่ค่อยดี

สะดวกดี จาก shutter bus ae เดินเข้าโรงแรมได้เลย

ทำเลดีมาก อยู่ใกล้ mtr ทางออก n1 ใกล้กับ k11 แต่ละชั้นมีห้องพัก 3-4 ห้อง ห้องกว้างพอสมควร แต่ผ้าขนหนูขาด และค่อนข้างเก่า รวมถึงผ้าห่ม มีรอยขาด

โรงแรมเดินทางง่าย สะอาด ใกล้ ห้าง k11 .ใกล้ร้านอาหาร รถไฟใต้ดิน ตรงข้ามโรงแรมเป็นร้าน Waso cafe คนเยอะตลอดเวลา

Cagaya hotel kurang. seperti remang-remang gitu. terus kamarnya kecil.

Kamar cukup besar dibanding hotel dengan range harga yang mirip di Hongkong.