Si

Room and pool were great Most staff were very friendly Reception staff were a bit cold

La habitación muy limpia agradable y comoda

El hotel es muy cómodo, el personal es súper amable y eficiente, la comida del buffet es muy rica, la recomiendo. Pero las amenidades son bellísimas, la alberca techada es lo mejor, es una experiencia que recomeniendo, además de que es aclimatada para épocas de frío

La Limpieza habitacion es muy buena, muy buena atencion del peresonal.

No complaints

A mi esposa se le extravió un cosmético. Avisamos en recepción, nos dijeron que la camarera no lo vio. Consideramos que alguien lo tomo. Desafortunadamente mala experiencia, nos gusto el hotel , pero, no regresaremos.

Limpia

Mi problema fue que se me extraviaron unos lentes de marca salimos y de regreso la puesta de la habitación estaba abierta también nos dimos cuenta k la puerta no se activaba el seguro o sea nunca cerró con seguro eso si nos cambiaron de habitación pero ya k avía pasodo los percances se repito co el manager de hotel no tomó cartas en el asunto y solo me dijo k él se iba a comunicar conmigo y es tiempo k todavía no se nada o sea son unas personas muy mentirosas

En general todo estaba muy bien. La habitación, el restaurante, el estacionamiento, el personal, la alberca.

Excelente

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Todo excelente. Es un hotel ya entrado en años pero muy bien cuidado y con algunas renovaciones. El área donde se encuentra ubicado es área difícil por el ambiente.

Great place, amenities were nice, great staff, awesome hot tub

Un trato y servicio del personal de una forma maravillosa las instalaciones bien y la comida rica

Mucho ruido en el exterior, en las habitaciones se escucha mucho ruido de tuberías,

Electric cables hanging from the ceiling

This place was perfect for our family of 5. With a greater selection of breaky options and softer beds it’d be a solid 5/5. I’d read reviews on the location but we felt perfectly safe the entire time. Yes there’s prostitutes in the surrounds and homeless people sadly living on the streets, but they’re perfectly harmless. We loved the area and how accessible it was to transport, historic centre, Polanco etc. We will definitely return.

el hotel está bien. la zona medio fea..

Room was okay- one of our three beds the linens had stains and some hair , the staff was nice . One thing that was really bad was cell phone signal and the WiFi kept going in and out . On the pro side it’s close to historic center which was awesome for us .