A25的員工熱情周到，氣氛也非常好。我在這裡的體驗非常棒，如果有機會我一定會再來。

我在這裡度過了非常愉快的時光。員工們都非常熱情友善。我還免費升級到了更大的VIP客房。

這可能是我住過的最好的飯店了！雖然只住了一晚，但服務非常棒，房間裡應有盡有，甚至還有一些我意想不到的貼心小物，比如指甲鉗、剃須套裝、棉籤等等。我非常喜歡，下次還會再來！

我對飯店的預訂處理方式非常失望。我提前兩週預訂了新年假期的房間，但抵達後卻被告知由於系統故障，酒店已滿，我的房間無法入住。雖然是酒店方面的錯誤，但我仍然必須等待近兩個小時才能處理好。 之後，我被安排到順化街上一個更遠、更不方便的房間。我們一家預訂的是兩張雙人床的家庭房，但飯店卻把它分成了走廊兩端的兩個獨立房間，非常不方便。房間本身還算乾淨整潔，但飯店缺乏專業精神。我不會再來了！

地點優越，設施一流，乾淨整潔，下次再去河內我還會選擇住在這裡。

兩位保全非常熱情地幫助客人搬運行李、停放摩托車等等。他們笑容可掬，待人友善（夜班保全除了值班之外，還負責給飯店門前的植物澆水，展現了極高的敬業精神）。房間和我預訂的App上的圖片略有不同，但床型正是我想要的。唯一的區別是周圍的裝飾；房間中間有一根柱子，有點不太方便。房間乾淨整潔，設施齊全，配備了暖氣，浴室裡不僅有常用的盥洗用品，還有洗面乳（非常貼心）。如果您想立即入住，可以直接去飯店或預訂（當然，價格會比App上貴）。如果您想按照規定在下午2點到午夜12點之間入住，並且想以更優惠的價格入住，那就透過App預訂吧！一分錢一分貨。兩個班次的前台工作人員都對客人很友善。飯店的自助早餐非常棒！食物種類豐富，乾淨衛生，擺盤精美。自助餐檯的工作人員待客彬彬有禮。總而言之，A25 19 Fish Cake 真的非常棒，大家快去嚐嚐！ 9/10 分。

後勤人員非常樂於助人。

Excellent stay in the hotel, the food was good as per Vietnam and more spacious room

Nhân viên cực kì thân thiện ạ, phòng ốc siêu rộng và sạch sẽ luôn, sẽ quay lại nhiều lần ạ

Salah satu hotel terbaik, pelayanan, kamar lengkap semua sampai sampo dan lain-lain sangat memuaskan, terlebih makanan saya anggap ini salah satu hotel dengan sarapan pagi terbaik yang pernah saya temui. Jika akan ke Hanoi lagi, saya akan memilih hotel ini lagi.

Hotel is good at lacotion, room and staff services

Tôi đã nhiều lần lưu trú tại khách sạn này. Vị trí trong khu phố cổ, thuận tiện tham quan, xung quanh có nhiều dịch vụ ăn uống.

Cách phục vụ của lễ tân rất tệ, họ đã quên không đặt tour đi Ninh Bình cho gia đình tôi, tôi đã thanh toán tiền tour trước đó mà họ vẫn quên, chúng tôi đã nhắc nhở nhiều lần và nhấm mạnh là sẽ đi ngày 16/11, thế mà bên lễ tân bảo do chúng tôi đặt ngày 17/11, đôi co qua lại mới chịu nhận là lỗi của họ. Còn lừa dối bảo chúng tôi là xe đang đến làm mấy cả 1 buổi sáng của gia đình tôi phải chờ đợi.

Phòng rộng đi lai thuận tiên ok

Khách sạn cực kì tuyệt vời, phòng sạch, đẹp và vô cùng tiện nghi Nhân viên lịch sự, chu đáo và vô cùng nhiệt tình, đặc biệt belt Hoàng Anh, cực kì tử tế và thân thiện

ăn sáng ít món nhưng ngon, khách sạn gần bờ hồ, đi bộ ra tầm 5-10p, phòng sạch sẽ, có cửa sổ thoáng mát, giường rộng, thoải mái cho gia đình có con nhỏ

nhà mình vừa trải qua kỳ nghỉ ở đây. khách sạn trung tâm, bước ra toàn món ăn ngon, đi lại dễ dàng, phòng rộng đẹp, đồ dùng tiện nghi đầy đủ xịn sò như ở nhà, lễ tân nhiệt tình thân thiện. không còn điểm gì chê. chỉ có là ăn sáng cần luân phiên thay đổi menu thì tốt hơn. vì nhà mình ở đây 3 ngày mà ăn sáng trùng lặp

ภาพรวมของโรงแรมไม่สะอาด ห้องน้ำไม่สะอาด แอร์มีกลิ่น

Plus; lokasi strategis dan murah. minus; saya menginap di kamar dormitory yang berisi 18 bed. Hanya ada 1 tempat shower dan 1 toilet yang berdampingan di dalam kamar. Dan toiletnya sangat bau. Hostel ini juga bau asap rokok dan kotor (oh ya mereka punya beberapa kucing yang berkeliaran dimana2).So, if you are okay with dirty and smell place, you can stay here.

Kamar mandi kotor ,air kecil, toilet bau suasana tidak nyaman tetap lokasi sangat bagus, service kurang bagus.