This place is an excellent place for visiting in autumn. If the weather is good, you would be able to see Mount Fuji from the room and onsen. Some of the staff are able to speak Chinese and English. The only thing that I would remind anyone going would be "bring towel" to onsen place if you are living there as there are no towels in main onsen.

風景，服務以及食物都很好，只是交通比較不方便

窗外風景好美

除了露天溫泉不是完全露天外，沒有什麼不滿的地方。有會中文的服務人員，態度很好，晚飯、早餐又好吃，又免費泊車，我完全想不到有什麼缺點。 非常棒的酒店，值得再住。

服務很好，能夠溝通

Great place for a relaxing vacation. lots for Chinese speaking staff

住宿整體感覺非常棒，服務也非常好，晚餐跟早餐非常豐盛，是個愉快的住宿經驗！

這裡有許多來自台灣的工作人員，服務親切滿分，尤其mika，我在行前透過email請教交通問題，皆能給予詳盡的資訊與建議。直至當日入住，房間窗外整座富士山就在眼前，觀賞一天光影的變化，真是美不勝收！（可以躲在室內不用受寒風吹）

窗戶外就能看到富士山與蘆之湖，餐廳也提供美味又精緻的餐點，飯店有多位的中文服務人員，方便詢問所要的需求，飯店距離箱根園與駒岳纜車很近，走路不用5分鐘

富士山美景及蘆之湖景，深獲家人好評。 食材普通，食器粗陋，料理手法出乎預料的細緻。

真係太偏遠又太不方便的酒店名。雖然有提供免費王子集團接駁車由小田原車站到酒店（由王子酒店送回小田原車站）班次太少，住客太多的話要等成個中或更多。酒店附近只有箱根園...一點也不近其他箱根景點，需要乘唯一的巴士（W線登山巴士）到其他地方，但但但！！！！下午2時後將不會有車再入返刻區，酒店只提供接駁車在元箱根接住客（在伊豆巴士資料館/新開的Lawson對面）要搵一搵因不在海賊船站附近。但重點是如果錯過最後的船班次到元箱根或到不了元箱根.....代表必須以步行或自資的士形式返酒店。以下為本人親身試驗過的參考方法：桃源台站call的士（站內有免費call的士電話或可請站職員代為幫忙）大約日元2700円（大小車同價）一上車就470円（東京為210円，再收召喚費210円 但若是為了溫泉和膳食，是100%的值得 每餐都好有驚喜又好味 和不同國籍的住客在大廳用膳，說不出的好氣氛 食材一點也不求其，服務員個個都很上心工作，會記得每位客人的喜好習慣...好窩心

The two days Hakone trip did not expect this awesome stay at Ryuguden. Starting outside the lobby, we got a warm welcome. The receptionist just won’t let me stand, insisted I sat down and she talked softly explaining every details. Felt like we were a royal family. Then they guides us to the room. The room has a wide open lake view. This was known when I booked. The nine courses dinner is fantastic. It deserves a whole paragraph. Although my wife and I got less than 3 min glimpse of the Mt Fuji before 5 AM from the room when the cloud broke up. That’s all we need. What can one ask for more.

在龍宮殿二泊四食的經驗非常愉快。 服務方面，入住前飯店即主動詢問關於接駁車的需求及有無過敏的食物，十分貼心。館內每個服務人員都溫柔細心，其中有幾個是台灣人所以溝通更方便，辦進房手續時也主動關心我們想去的景點，建議遊玩的路線及交通方式，讓我們的行程動線更順暢。 設施方面，榻榻米房寬敞整潔舒適，窗外湖景優美，在房內喝茶吃點心賞景極愜意。浴廁間很大，且梳妝洗手台、浴室及廁所都是分隔的獨立空間，多人使用很方便。房內就有大浴缸可泡溫泉，可我們還是喜歡穿著浴衣去大浴場洗較有氣氛，如果有露天湯池會更棒。 餐食方面，晚餐是精緻的懷食料理，從先付到香物兩晚的菜色不同，擺盤美口味好份量足，視覺味覺都很享受。早餐是烤魚為主的定食也很豐盛好吃。

Good Hotel for family

無敵的富士山搭配蘆之湖景色，可以在落地窗房間盡情欣賞。

精緻的小旅館(24間房間)，細緻的服務，絕佳的位置，如果想來蘆之湖住宿，龍宮殿是絕佳的選擇。提供的早晚餐很豐盛可口，可惜湯屋稍小，沒有戶外湯屋...一定要搭纜車觀賞富士山/蘆之湖...超棒

In general good. But kinda expensive.

酒店在泸湖正中，旁边就是BUS站和一个码头有船可以靠岸，交通方便。中文名叫龙宫殿超霸气。房间很干净，服务一般，也尝了下温泉料理还不错！可惜温泉是室内的。

仿佛回到上世纪七十年代，体验精致日式酒店!

we loved the experience having a private onsen was special. The food in the dining room is authentic and a bit challenging if you are not accustomed to it. The staff are incredibly helpful and personable