Perfeito, café da manhã e jantar impecáveis, muita variedade de comidas, hotel maravilhoso, tudo da melhor qualidade

Excelente todos los servicios, no te alcanza la semana para disfrutar de todos los servicios. Único detalle, podrían climatizar la piscina, igual se deja utilizar perfectamente

Todo excelente, nada que quejarse!!!

Reservamos esse hotel, abrindo mão de localizações melhores, justamente por possuir quadras de tênis cobertas. Acontece que os horários das quadras estão todos tomados por usuários externos, você não consegue marcar. Além disso, escrevem que o valor do aluguel das raquetes é simbólico, quando na verdade não tem nada de simbólico, é praticamente o valor do aluguel da quadra. Em quatro dias de hospedagem, conseguimos usar uma vez uma quadra, depois de muita confusão.

A equipe do hotel sempre prestativa.

Gostei muito do atendimento de todo o staff. Parabens

Excelentes tanto o hotel quanto a equipe de funcionários

O hotel e equipe de atendentes foram muito boas, mas o serviço de limpeza do quarto não foi bom, não limparam todos os dias, e quando limparam, não foi de forma desejável

A decoração do hotel é muito elegante e confortável. No regime de pensão completa, o café da manhã, almoço e jantar são ótimos. A vista lateral da praia é boa, você consegue acessá-la apenas atravessando a rua. Os funcionários são incrivelmene solícitos. Os quartos do sexto (último andar) possuem uma boa varanda.

Ok

- Café da manhã ruim para um hotel 5 estrelas

😃

Quarto impecavelmente limpo, equipe muito educada e atenciosa, e um café da manhã bem completo, com diversas opções para todos os gostos.

Hospedagem e serviços maravilhosos

Gostei muito do hotel, a comida é maravilhosa e tudo muito limpo! Os atendimentos da Flaviana, Milena e do Raimundo foram excepcionais, eles tornaram nossa estadia e experiência ainda melhores! O único ponto de melhoria que gostaria de deixar é que no quarto não tem como estender as roupas.

Não aplicável

Cafe de manhã excelente, mas almoco e janta e pedido a la cart não sao bons. Cama dura. Em 2021 era muito melhor. Nao volto mais

Equipe muito gentil. Beach Club Lontra vale a pena para quem gosta de praia. Privativo. Elogios também para a fotógrafa Noemi Roberta. Além das fotos lindas, uma simpatia. Espero voltar em breve.

O quarto era aconchegante porém o hall dos quartos eram muito "pesados", com paredes na cor vermelha dando má impressão. Contratei com a pensão completa, porém a variedade ficou muito a desejar perante ao valor cobrado por pessoa e por refeição ($120), onde por 3 delas comi macarrão devido a falta de opções. Fiz reclamação ao Guest Relations e deram uma resposta padrão sem resolver, essa foi a pior parte.

Ótimo