The suite was nice and clean staff were very friendly. One thing to mention was in a full kitchen there wasn’t any cutlery or glasses. Not even a single cup. After pleading with the staff they did finally get us a couple glasses. I believe they should at least supply a couple glasses for the bathroom and to have a sip of Wine😬 Other than that it was great. Breakfast was excellent at the restaurant.

La habitación estaba bien

Friendly and helpful staff, clean, nice property

La habitación sin utenciolios de cocina El personal de limpieza y recepsion bien El personal de seguridad bien a excepción de una señora medio llenita (perdón por el descriptivo)pero no supe su nombre, se molestaba cuando preguntaba algo, y solo estaba en el teléfono celular.

Si

Si

Muy mal internet

Todo bien.

el servicio excelente

Personal amable, habitación limpia, en general todo bien. Solo la distancia a la carretera llega mucho ruido de trailers.

Todo bien

La tranquilidad que se tiene en la Villas se agradece, a mi parecer le hace falta un buen mantenimiento a las villas, pues tienen cojines con manchas o paredes con poco mantenimiento que podrían arreglar con poco dinero y darle una mejor presencia al hotel, adicionalmente el que cierto mobiliario este fijo en el piso, no ayuda a que uno pueda estar cómodo en esos espacios.

Hotel retirado del centro

Las villas no tenían teléfono para hablar a recepción. Todo lo que necesitaba era necesario cambiar varios minutos para ir a recepción

Les hace falta remodelar las instalaciones. En general todo esta muy antiguo y maltratado

La propiedad está muy bien, tiene lugar donde estacionarse, la cama muy cómoda, hay transporte público que te deja frente al hotel. Además es muy seguro y tranquilo, en cuanto la atención es excelente todo el personal muy amables y atentos

Mala bienvenida, nos trataron como si pidiéramos asilo, ventanal que no cerraba, y teníamos la preocupación de cómo salir , pues podrían meterse , comida no variada, además de caro, el baño tuvo que ser arreglado durante mi estadía ahí, lo que se escribe de distancias es totalmente erróneo, en cocina totalmente incompleto NO TIENE ACCESORIOS para cocinar, ni siquiera para un café. Tuvimos que comprar cafetera, estufas muy vintages, no limpieza a fondo no lavaban el baño, piscina muy pequeña, Tienen zona de eventos y el primer día estuvieron de fiesta hasta muy tarde. La siguiente fiesta igual. ESTA LEJÍSIMOS DE TODO, mínimo a 45 min el centro y el aeropuerto MAS En Aeroméxico nos cancelaron vuelo y nos proporcionaron un Hotel Increíble, transportación y comida.

Walls are dirty, fans are filthy, roaches. Curtains, sheets, towels are old and torn. TV programing and remotes only aloeed 1 channel, everyday I had to request support to program the tv to a remote to function. Staff is extremely cordial.

La villa era amplia y hermosa, en realidad superó por mucho mis expectativas. Sólo sería bueno si tuvieran disponible el check in anticipado.

Es muy descuidada la habitación, falta mucho mantenimiento,la ropa de cama, toallas y cortinas rotas, muy mal estado