房間空調壞了只有熱風無法降溫悶熱難眠，樓層的走道空調是正常的比房間裡涼快；住宿的兩天裡跟前台服務經理溝通過3次只是得到說會請維修員檢查看看的說法完全沒有改善的意願或實際的幫助意願。房間裡溫度高到28攝氏度無法入睡，尤其是晚餐中有飲酒身體更是悶熱難過；不能開著房門睡只好開窗降溫。這是五星的喜來登的實際住宿情況，退房後照例接到客服電話詢問住宿的經驗。其實就更換到有開空調的樓層>>>> 唉

入住時間處理較久 但服務跟便利性都很好 附近就是Mall

位置好的很, 只是中餐廳價格有點貴. 中餐廳沒有可樂, 只有果汁跟茶. 可以最便宜的茶要RM400 一份. 有點不值.

酒店位置绝佳，到镇江的各个景点都很方便。 酒店服务人员态度好，回答问题很有耐心。 酒店硬件设施完备，早餐种类也很丰富。

房間可見灰塵未擦拭乾淨，人員訓練有待加強，由A房間打電話請客服送冰塊到B房間，特別強調是到B房間，還是送到A房間來。酒店附屬中餐廳人員情況亦同，感覺不專業且員工間大聲聊天無視餐廳內尚有用餐客人，實在是五星級酒店內少見的情況。但前台人員服務態度親切。

客房光鮮、整潔。

挺好的，市口特别好。方便。环境也不错，隔音玻璃效果不错。

1、酒店服务还不错 受伤要碘酒和创可贴 也快速提供了 2、就是酒店的装修&卫生大体不错 3、但对于我这种细节控来说觉得 细节处理得不到位 仔细看能看到各种露出来的装修胶 淋浴室捡东西低着头时看到用于排水的凹槽略脏阿 感觉是死角 4、房间里的菜单节目单等各种单 太多了 而且摆放在不同地方感觉很麻烦 5、酒店周边还不错 万达广场 火车站 城市候机厅 都很不错

位置很好，停车方便，房间很好。

干净，整洁

Sheraton Zhenjiang is a fairly good hotel which is closed to the high-speed railway station. For the business purpose, the Hotel is good enough to stay with. The buffet breakfast is average which is better than my expectation. The front desk is efficient, which is satisfactory. However, the hotel room is dry and hot, which makes me uncomfortable when staying inside. I hope the central conditioning system can be improved!

因氣候關係（4/21） 房間空調只送風沒冷氣 因本人怕熱 有借用一台冷風扇 是服務態度很好的一家酒店！

位於市中心交通購物很方便，飯店算新但是暖氣開得很弱，用早餐時覺得很冷。客房清潔有待加強，打掃過居然連威士忌杯和冰桶都沒更換。

バスタブにボディソープ　シャンプーがない　洗面所には最低限なものしかない

鎮江駅の南側にあるシェラトンホテル。駅から徒歩7, 8分のところ。とても便利な立地。

Amazing hotel. Recommended.

Nice service

The building structure is the best in the city. The room was well styled and felt very comfortable. The only negative things about the room was the carpet has stains and the room temperature couldn’t be adjusted.

Very nice hotel. Classy decoration, excellent service in English, expansive breakfast buffet and great area to walk, shop and find alternate dining

Located right next to train station, really convenient. You can stay here confidently knowing the property will live up to the Sheraton standard.