Localização ótima. Pessoal atencioso.

Hotel péssimo! Quarto péssimo, reservei 1 QUARTO FAMILIA LUXO e nos colocaram em 1 quarto triplo! Acústica péssima, barulho da descarga do quarto de cima dava pra escutar do nosso! Sem contar a nossa descarga que o barulho era terrível, de madrugada não tinha como ir no banheiro! Ar condicionado não estava funcionando, fizemos a reclamação na sexta quando chegamos e nos informaram que não tinha ninguem pra olhar o ar condicionado, dormimos sem ar condicionado, cheguei a questionar se tinha outro apartamento pra nos colocar e nos informaram que não! No sábado questionei novamente e nos informaram que o ar condicionado não tinha jeito mesmo, ai nos colocaram em outro quarto! Mais e o estresse que passamos na sexta? Fica por isso mesmo? PÉSSIMO HOTEL, NÃO INDICO! INSTALAÇÕES ANTIGAS!

Ótimo atendimento e um café excelente!!

O hotel como sempre continua muito bom na questão de conforto. O que me decepcionou dessa vez foi a comida. Os ovos mexidos do café da manhã estava gelado e aguado. O macarrão carbonara que pedi foi apenas uma lembrança do que é o prato de verdade. Sugiro procurarem uma receita do que é um carbonara de verdade.

O atendimento e o café da manhã eram bons, mas a cama estava quebrada, a TV não funcionava e ficamos por três dias e os quartos não foram limpos nenhuma vez

Incrível, quarto amplo e confortável, café da manhã espetacular, apenas estacionamento poderia ser melhor.

Bom café da manhã, mas espaço relativamente pequeno e fica bem muvucado no domingo aas 9h da manhã.. Cama confortável. Boa pressão da ducha, mas água podia ser um pouco mais quente. Boa localização. Staff amigável. Voltarei quando visitar Curitiba.

Excelente.

Foi excelente o atendimento, tanto dos meninos da recepção quanto do restaurante, espero retornar outras vezes.

Tudo bem tranquilo

Tudo muito organizado. Apenas o som da TV do apto 307 é ruim.

O Hotel é bem localizado, bom atendimento e um bom café da manhã. Bom custo/benefício

Para ser um quarto de nível superior, faltou uma cafeteira, chaleira elétrica, copos de vidro e não descartáveis, xícaras. As toalhas que recebemos no primeiro dia estavam péssimas, sem condições de uso. A tv ficava desligando sozinha, tinha vida própria. E a internet é muito ruim, nós viajamos trabalhando e ter uma internet de qualidade é item básico para um hotel.

Viage. Tranquila

Hotel é bom, quartos espaçosos, atendentes super educados e atenciosos. Porém as toalhas estão qse um papel de fina, a limpeza deixa muito a desejar, tem até lodo na pia do banheiro. No café da manhã várias coisas faltando, e o que estava disponível, não tinha reposição.

Sehr professionell und freundlich Personal ✌❤️✌

Excellent service!

The room, facilities and breakfast were good. However, we had an incident with the receptionist (Omar - night receptionist) that completely ruined our stay. When we arrived Omar was checking us in, he asked for our documents and when he was inputting my mums details and apparently the system would not accept her document details. He couldn’t say why and would not offer a solution. Luckily, my cousin knew the area manager for all southern hotels, who we called and she was able to talk to him. All that time he was rude, condescending and basically said that this was our fault and that we had to find a solution. If we did not have the contact of his superior we would not be able to stay and he told us he would not give us a refund, because we could use the room, just my mum wouldn’t be able to stay. As if I would stay there without my mum. Anyway, room, everything was good but would NOT stay again or recommend because of this staff member.

Os funcionários foram ótimos. Minhas observações vão apenas para a gerência: por várias vezes somente um funcionário na recepção. Isso me levou a esperar uns 20 minutos ou mais pra fazer o check-in, que eu havia feito antes, on-line. No fim, levei quase meia hora esperando um casal (que não tinha feito o check-in on-line) pra ficar literalmente 30 segundos com o rapaz somente pra pegar a chave com ele. Também, ficamos somente com um elevador no dia 06.06 praticamente inteiro. Por sinal, elevadores são o gargalo de boa parte dos hotéis brasileiros.

Excelente