Nos encantó el entorno. Es una edificación muy linda siendo anteriormente un monasterio.

La estadía fue una noche. El desayuno regular la atención del personal buena. La cama no muy cómoda El edificio es hermoso de la época de la colonia que necesita reparaciones y actualización.

Al llegar no había Wifi en la habitación y el personal trató de solucionar el problema. A la mañana siguiente el gerente me abordó y comentó que había contactado al proveedor y efectivamente solucionaron el problema ese mismo día. También el chef y personal de restaurante fueron muy amables.

Our stay at the hotel was okay, but there’s definitely room for improvement. The staff was genuinely friendly and welcoming, which we really appreciated, but the overall service took too long and could be more efficient. The rooms could have been cleaner, as we noticed some details were overlooked. While we still enjoyed our family trip, the hotel would benefit from faster customer service and more attention to housekeeping.

Thanks a lot

Muy silencioso

A very old monastery, smack in the middle of Old Town. It has been renovated while respecting the old materials, resulting in a curious mix of old and new.

very charming

Estoy furiosa

Hermoso hotel. La ubicación excelente para cualquier tipo de actividad

very comfortable place. very clean. services available like nice hotel should have. No real complaints. When there are functions taking place it can be noisy but not late at night. Each room could use smart television and a comfortable chair but it is gracious and comfortable otherwise. The grounds are nice, pool is good..

Buen servicio, buena limpieza , hotel muy bonito

Das Hotel ist an Wochenenden oft Ort für Hochzeiten mit Musik und Lärm bis 3 Uhr morgens. Ein absolutes No-Go für ein Hotel dieser Kategorie. Das ist extrem störend.

We stayed at the monastery on two occasions. The room we had on our first stay had a stained and dirty carpet. We asked for it to be vacuumed and they did that, but they would be far better off, tearing up the carpet to expose the wood underneath, which I expect is beautiful. On our second stay the room was clean and had none of those issues. It’s a beautiful place with very cool old furniture. The place has lots of character and is steeped in history. It felt very special to stay there.

Lamentable, cucarachas en la habitación.

Problemas sanitarios. El agua que llega al lavamanos y la ducha es amarilla y con mal olor. No quiseron prestar atencion. Dijeron: "no podemos hacer nada". CUIDEN SU SALUD. NO VAYAN A ESE HOTEL

Excellent

Everything wonderful

No me hospedé en el hotel, por segunda vez tuve que cancelar mis planes de viaje a este hotel, por que otra vez la administración de este me informó el día anterior al viaje, que realizarían una fiesta muy ruidosa hasta las tres de la mañan

Muy buenas las instalaciones y el desayuno muy bien