服務員很有禮貌，但沒有三人或家庭房間

整體都很好，但早餐小的，服務員很有禮貌，希望有三人房間‧

清潔で良かったです。

ありがとうございました

近くに飲食店がほしい。 あと、コンビニも。 他は満足です。

大浴場の足拭きマット（黄色のマット）がびしょびしょだったのが不快だった。その他、ホテル内、部屋、室内の水回りは、とても綺麗で清潔感があった。サービスもわかりやすく丁寧だった。朝食もまあ十分。また宿泊したいと思った。

スパがリラックスできて良かった

公共の交通機関での利用は、ちょっと？

I appreciated the assistance that the staff provided us at every opportunity.

車で行かれる方が多いと思いますが、最寄のコンビニまで徒歩だと10分かかります。

大浴場もあり疲れが取れた。朝食はルートインらしく大変美味しかった。 さすがルートインって感じです。

宿泊施設は良かったです。朝食メニューが事前情報ほど充実はしてなかったです。

大浴場がいい。

大浴場が良い

ホテルは古いけれど、とても清潔感がありました。喫煙室と禁煙室の予約を間違えてしまい、部屋の交換をお願いしたところ、快く応じてくださり、おかげさまでかなり快適に過ごせました。車で行きましたが、駐車できる場所も割とありましたので、上越市に伺った際はまた利用したいと思います。

喫煙室があったので助かりました

連泊しましたが、朝食に日替わりメニューがあり飽きずに良かったです。

窓際にホコリがたまってたので カーテンを開けれなかった

深夜まで入れる大浴場が良かったです。 アメニティは普通でした。

This Route Inn location is a bit older than some of their other locations, however it still has some good amenities like a public bath and in-building coin laundry (a must for hot Japan summers!). Room was small but clean, overall a good experience. I thought the included breakfast was every day, however I only received 1 meal coupon for my 2 day stay, which was surprising. Not really expensive, but didn't purchase a 2nd day and just got a bento on the train instead.