Cleaning done every day towels changed every day but the food let it down lot's of different choices but cold

The property is outdated , the air conditioner in the room didn’t work properly since is adjuntes centrally. Room was extremely hot and unpleasant to sleep.

Lo considero solo aceptable

Fantastic stay, value for money, newly renovated

Lovely hotel, very friendly and helpful staff. Only downside for me was the lack of coffee making facilities in the room or available on property in the mornings.

Nice place. I am recomend for others if you able to live without aircon. And USB power.

Très déçus. Hôtel réservé spécialement pour la piscine et les toboggans, mais entre l’erreur d’étage donnée … on me dit que c est au 4 eme étage et on me l ecrit floor 4… c etait au 5 eme et les clés non activées…a la bonne chambre les clés ne sont pas activées nous avons perdu plus d’une heure à faire des allers-retours à la réception. Résultat : mes enfants n’ont même pas pu profiter de la piscine une minute alors que l hôtel a été choisit pour cela…. Vraiment déçu… ils auraient pu en profiter au moins une heure malgré mon heure d arrivé … et la même personne me dit que port aventura ouvre à 11h … après vérification c est 10 h 30…. Il est à noté qu a chaque fois il nous a laissé faire la queue un très long moment pour ses erreurs … autre choses on a pas dormi avant 1 h du matin les murs sont très fins et nos voisins étaient en famille soit ds le couloir soit ds leur chambre à crier et rigoler … vraiment je ne le conseil pas

Lovely stay

Una estancia muy agradable y recomendable

Fantastisk personale Dårlig morgenmad

Très bien comme tout le temps

Hi just to say room was lovely staff very helpful 2 nice outdoor pools and 1 inside pool Good was good

Podria mejorar calidad de la comida.

Las zonas comunes estan súper bién y renovadas. En cambio las habitaciones se nota que son antiguos, seria recomendable una actualizacion de baños y pasillos. El resto perfecto

Bra rum, fint pool område, trevlig personal. Väldigt högljudd på alla måltider.

Para empezar durante la reserva solicité que si podría modificar la reserva de MP a TI, me dijeron que no era temporada y al llegar resultó que había gente con TI. Pregunté expresamente si la piscina climatizada estaba en uso y me dijeron que si, pero estaba cerrada por obras. Uno de mis hijos se puso enfermo y no modifique la reserva de habitación pero considerando que íbamos a estar 5 días podrían hacer retirado el cargo de las comidas al ser buffet, no lo hicieron cobrándome 5 días de comidas no consumidas. 2 días además las pedimos para PICNIC y te dan una miserable bolsa con una botella de agua, una manzana y un Sandwich de salami, siempre lo mismo. En hoteles de mucha menos categoría nos han dado un picnic de desayuno muchísimo más completo y elaborado que eso que en teoría es una comida completa de un buffet que no consumes. Sobre la limpieza de la habitación es barrer de mala manera, porque observé que una etiqueta de una camiseta que estaba en el suelo del baño permaneció en el mismo sitio los 5 días. Y las sábanas, mi hijo de 3 años las mancho y por ello puedo comprobar que las sabanas eran las mismas. Estirada la cama sin cambiar sábanas. Las instalaciones están bien, pero hay detalles fácilmente subsanables que consiguen dejarte con mal sabor de boca a la salida. Había ido más veces a este hotel pero no repetiré .

Einfaches aber sauberes Zimmer. Personal war trotz grösse Mengen an Gästen sehr freundlich und hilfsbereit. Schönes und grosses Pool, mit wasserütscher und Spielplatz. Gutes Buffet.

this stay was a total letdown. The only positive part of our stay was the fridge—it actually kept our drinks cold. Everything else was unacceptable. The room was freezing and dirty. The plumbing was so loud that we could hear every single toilet flush from the neighboring rooms.

Chambre spacieuse avec une décoration agréable. Nous n’y avons séjourné qu’une nuit, mais l’hôtel propose de nombreuses activités pour les enfants comme pour les adultes. La grande piscine extérieure est un vrai plus. Le parking situé à proximité est pratique (6 € pour 24 h). En revanche, la piscine intérieure est décevante : l’accès est payant (4 € de l’heure par personne), nous avons dû attendre 30 minutes avant de pouvoir entrer, et l’ambiance était très bruyante avec beaucoup d’enfants. L’endroit est sombre et peu agréable, surtout compte tenu du tarif. Le petit déjeuner, quant à lui, est complet et propose un large choix, avec une qualité correcte

stayed here many times grat family hotel / food great / easy walking o shoping malls