Marcel
與伴侶同行
4.0
/10
14 幾週前評論
Hotels.com verified review
Sehr unfreundlicher Empfang. Zugewiesenes Zimmer war nicht geputzt und noch die alten schmutzigen Handtücher vorhanden. Nach Reklamation wurde die Wäsche gewechselt aber der Rest des Zimmers nicht geputzt. Immer noch deutlicher Schmutz auf den Ablagen und verdreckte Spiegel. Ich bin definitiv nicht besonders heikel, aber dieses Hotel war das schlechteste Gesamtpaket, dass ich in den letzten Jahren hatte. Es ist definitiv kein Viersternehotel, sondern verdient maximal zwei Sterne. Auffällig ist auch wie die Stimmung unter den Personal ist. Man sieht kein Lächeln und kaum Zusammenarbeit. Die Abläufe sind extrem kompliziert und ineffizient. Das Hotel hat insgesamt vermutlich ein gröberes Management und Führungsproblem. Positiv ist die Lage des Hotels und auch der Umfang des Frühstücks.
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