Personal muy atento. Resguardo de equipaje sin costo al hacer check-out,si el cliente lo necesita. No hubieron contrariedades. Tiene buena organización. Estancia placentera,etc.

La estancia estuvo excelente, el desayuno muy bueno y el personal muy atento.

El único detalle fue que la regadera de mi baño estaba tapada

Excelente lugar,ncercande centros comerciales

Habitación con sábanas sucias. Olor a humedad en las habitaciones Alfombras sucias Personal grosero

Habitaciones limpias, el personal siempre estuvo atento de nosotros en todo momento. La plaza solo se encuentra a 5 minutos caminando.

Breakfast was good and fresh every morning, staff was helpful

El desayuno es de buen sabor pero al ser buffet se termina muy

La estancia fue agradable y placentera. La habitación muy limpia y el desayuno fue suficiente

El estacionamiento dentro del hotel muy limitado en lugares . No tiene variedad en guisados en el desayuno, solo 2 o 3 y los mismos todos los días

Sí era fresco y el aire acondicionado funcionó muy bien

Trato amable, buen servicio

This is my favorite hotel in Veracruz because of the staff's attention; they always make you feel welcome. The free breakfast is delicious and a great plus to start the day. The rooms are kept very clean, and the staff is very efficient if you need anything extra. The location is perfect for those looking to be near shops, malls, and the boulevard for a walk. It is very easy to get around from here, whether on foot or by public transport/taxi. I will definitely keep coming back.

La habitacion y el hotel en si estan limpios, muy bien ubicados, personal amable y te incluyen desayuno buffet basico pero rico.

A excepción del desayuno quite se entiende por ser temporada alta, todo excelente!

Los baños están bien, pero les sale un olor desagradable de las tuberías a caño yo creo que las deben cambiar, tiene unos plásticos que tapan las coladeras, pero a un así se sale el olor

The room was clean, and the staff was friendly. Breakfast was ok. Same food every day, if you are staying on multiple days, it is hard to eat. But eggs, good fruit, and coffee.

Me gustó que incluyera el desayuno pero deberían extender más el tiempo para levantar los alimentos ya que muchas personas que nos hospedamos queremos descansar un poco más al menos que lo extendieran una hora más estaría perfecto

Muy buen lugar para corta estancia

Every single person at this place is professional and kind, proud to be in the hospitality industry. From Andy & Isaias from the valet parking to the restaurant staff and the front desk and concierge. Five, six and seven stars. Thank you for making the difference. The food and the coffee is very very good.