Hotel maravilhoso. Meu final de semana foi excelente

Excelente hospedagem! Quarto limpo, confortável, funcionários atenciosos, bom estacionamento e ar-condicionado funcionando perfeitamente.

Equipe muito simpática, principalmente garçons, porém reservamos a hidromassagem e não fomos atendidos o que foi muito ruim, sem falar que a limpeza do quarto não trocou toalhas nem recolheu prato ficando muito a desejar e uma experiência ruim, que era cliente da unidade de Gaibu.

Olha, falou pela limpeza tanto dos quartos como do banheiro. Tinha uma lagartinha chamada piolho de cobra no banheiro morta no banheiro o que significa que a limpeza não foi boa. Pedimos que limpasse o banheiro e continuou lá... toalhas de banho finas demais. Pouco enxugava. Os pratos a lá carte começaram bem servidos depois foram diminuindo... isso chateou

Precisa reformar os quartos

Funcionários TOP e limpeza e espaço muito acima da média para cidade.

O hotel é muito bom, mas a cama precisa melhorar pois é muito dura. Além disso a iluminação no banheiro é fraca e deixa o ambiente escuro. O café da manhã, jantar e almoço são muito bons uma variedade muito boa. Muitas mesas para sentar para fazer as refeições. A equipe é muito boa bem prestativa. Muitos espaços para crianças uma ótima escolha para descansar. A academia precisa melhorar as instalações. Para quem escolheu o hotel para descansar é ótimo.

tudo foi excelente , exceto pelo fato que o hotel é pet friendly e deixa os moradores do condomínio, que podem utilizar as dependências do hotel ,soltar fogos com barulhos que além de incomodar os pets que levamos ,nos incomodou muito pois eram muitas bombas , afora que o hotel estava cheio de bebês e idosos . Eu não fui relaxar no fim de semana com minha família para ouvir bombas com ruído altissimo ao meu laddo . falamos na recepção mas nada foi feito , apenas "vamos falar com o supervisor" e enhum feedback nos foi dado . e não era dia de São João ainda . Para mim foi uma grande falta de respeito

Comprei três diárias com meia pensão para o feriado de São João. O hotel entregou tudo que prometeu aos hóspedes durante o período junino ( boa organização e limpeza, excelente café da manhã e jantar, equipe de recreação o dia todo, linda festa temática na noite de São João). A equipe de funcionários bem preparados para receber os hóspedes. PONTO NEGATIVO: a TV, o ar condicionado e o chuveiro dos quartos são equipamentos antigos e precisam URGENTE serem substituídos por algo mais moderno. Na primeira noite nós precisamos mudar de quarto porque o ar condicionado e o chuveiro elétrico não estavam funcionando.

Muito bom o Hotel e o atendimento

O Hotel tem uma estrutura excelente, café da manhã e jantar maravilhosos! Porém, precisam ter mais atenção em pequenas coisas, como por exemplo: fazer manutenção nas portas dos benheiros, nas fechaduras das portas, colocarem lençois de cobrir em todos os apartamentos e fazer arrumação todos os dias em todos os apartamentos.

Estrutura bem antiga precisando de uns reparos. Quarto com cortinas mofadas, porta do banheiro sujas, não tinha secador, esperamos 45 minutos por um ferro de passar. Ar condicionado sujo, precisando de limpeza com urgência. Fora isso fomos bem atendidos. A recepção foi boa. Mas nos sentimos mal após o café da manhã.

Quarto grande e limpo. Área externa maravilhosa, piscina aquecida, salão grande e limpo. Comido não muito boa, cardápio do restaurante restrito. No dia do primeiro jogo do Brasil falaram que iria colocar um telão, porém colocaram uma telinha do tamanho de um Tv de 40 polegadas, tive que assistir o jogo no quarto.

Não tinha ovos para omelete ou ovo frito no café da manhã neste domingo 14/06/26. Água do chuveiro alternando para quente e gelada durante o banho.

Tudo muito bom, tranquilo como sempre.

Funcionários eduacados e atenciosos, estacinamento amplo, restaurante com boas opções.

Educação dos funcionários, presteza e conforto. Café da manhã excelente

Demora no check in. Precisava de velocidade e não tiveram ao menos senso de urgência. Obs: Não havia fila, não havia ninguém para check in além de minha família. Muito burocrático

Tivemos um problema pra dormi! Estava tendo música e muita gritaria! Ligamos mil vezes mas só depois de 22:30 pararam e isso pq ficamos pedindo. A sugestão é fazer essas festas com música ao vivo numa área mais distante dos quartos. Durmo cedo, estou grávida, estava com meu filho de 9 anos e foi bem desagradável.

Estacionamento amplo, quarto com varanda super agradável. Várias piscinas e uma aquecida. Muita atração para as crianças e para os adultos no final de semana tem bingo e música ao vivo. Peguei pensão completa, o buffet muito variado.