SI
Syahira I.
閒暇
8.5
/10
3 幾週前評論
順便說一下,這其實是我第二次預訂這家飯店了。我喜歡這家旅館是因為它離東協夜市很近,而且房間本身也很舒適。
我預訂的是大床房,但入住時床並沒有按要求準備好。前台接待員很熱心,主動提出可以把兩張單人床合併,我很感激。
然而,我與客房服務人員的溝通體驗卻不太愉快。他們按了門鈴就很快進了房間。幸好當時我們已經有所準備,因為我先生正在浴室,如果情況比較特殊,可能會影響到我們的隱私。我認為客房服務人員應該在客人回應或確認後再進入房間。
客房服務人員在鋪床的時候,一邊看著我們一邊互相交談,這讓我們感覺有點不自在,也不確定他們是不是在議論我們。
總的來說,我仍然很喜歡這家飯店,考慮到它的地理位置和舒適的房間,我也會考慮再次入住。但是,我希望客房服務團隊能夠提高他們的專業水平,並更加尊重客人的隱私。
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