Manutencao das estruturas estão precarias, estacionamento longe do hotel acesso ruim e perigoso, cafe da manha com poucas opções e de baixa qualidade. Para viagens em família, nao recomendo.

O atendimento da recepção e do pessoal da cozinha é maravilhoso sao muito prestativos e atenciosos. A equipe da cozinha é extremamente cuidadosa principalmente c hospedes c restrincao alimentar n fizeram sentir acolhidos n cafe d manha. Mas, este hotel precisa melhor as camareiras sao mal educadas, vivem cara feia para os hospedes nao fazem reposicao de produtos de limpeza sempre tinhamos q pedi n recepcao e ainda p 2 vezes deixaram nosso quarto sem limpeza mesmo c a placa de alerta n porta. E tambem usam 2 elevadores ao nesmo tempo dificultando hospedes descerem n horarios de checkin e check out no mes de julho o hotel estava cheio dificultando hospedes descerem. Nossa estadia foi bem longa neste hotel. Espero q Dan In tome providências inadimissivel hotel permitir q as camareiras continuem c esse comportamento rispido com os hospedes.A estrutura e localização do hotel sao maravilhosas.

Foi decepcionante… o primeiro quarto que me colocaram era precário… TV com chuviscos e ar que gelava. A equipe maravilhosa me trocou para um outro hotel da rede… nacional inn, um pouco melhor! Porém no salão de festas tinha uma festa que não tinha hora para acabar… reclamei e me trocaram de quarto novamente!!! Desgastante, levando em conta que são da minha cidade as 5 da manhã.

A estadia foi boa, bom atendimento e agilidade nas demandas solicitadas. A única coisa que pode melhorar, é o estacionamento ser mais próximo do hotel, pois fica antes do hotel e a volta é grande. Pois a segurança no deslocamento a noite é preocupante.

Era para ser apenas para dormir, pois chegamos em Porto Alegre por volta da 1h00 da manhã e sairíamos cedo no dia seguinte. A minha primeira surpresa foi chegar ao hotel e não encontrar ninguém na recepção. Ficamos do lado de fora, pois a porta estava trancada. Surgiu um funcionário alguns mins depois e veio a minha segunda surpresa ao descobrir que o estacionamento era fora do hotel e cobrado. Em relação ao apto, falta manutenção, descascado em alguns pontos, apenas uma tomada. Jogo de cama de baixa qualidade e travesseiro com msnchas. A unica coisa que se salvou foi a ducha. Café razoável, com destaque negativo para suco artificial. O check-out foi dentro do esperado. Mesmo sendo apenas uma noite, eu não voltaria. Precisa de uma boa reforma

Quarto velho, cortinas sujas, lençois encardidos, coberta muito fina e com aspecto de suja, toalhas encardidas, o aparelho de ar condicionado antigo, para ligar precisava acionar o disjuntor, não tinha como regular, e extremamente barulhento, era um dia bem frio, mas não tinha como deixar ligado por causa do barulho, que causava dor de cabeça e não tinha como dormir, televisão sem opções de canal, com antena analógica. Acabei não tirando foto, mas era horrível, o ar pingava no corredor do hotel, é até difícil de explicar, é um aparelho velho daqueles de janela, instalado encima da porta de entrada.

As condições do hotel são precárias. Só salvando atendimento

Foi incrível Porém o quarto oferecido não tem nada a ver com o da foto na hora da reserva

Estadia entregou tudo que prometeu. Estava muito frio (3• C) e a calefação atendeu excelente.

Adorei. Recomendo!

Quarto com poucas comodidades e mal cuidado quanto a estrutura, velho, com e infiltrações, cheiro de mofo. precisa ser reformado

Um bom gerente e com conhecimento na área, saberá resolver tudo.

Quarto muito pequeno, banheiro sujo e com a porta quebrada, sem telefone para contato com a recepção.

Precisa muita reforma para melhorar e ser habitável

Hotel bem antigo, a porta fazia mt barulho ao abrir e fechar, a porta do banheiro não fechava, travesseiros extremamente alto, bem desconfortável.

O ponto mais negativo foi que a garagem p o veiculo é distante do hotel e não fui avisado qto a isso...não existe manobrista e tive que partir na madrugada p o aeroporto.

Quarto e banheiro enfestados de baratas. Ligava o chuveiro e elas sair do buraco. Abajur não funciona e não há tomadas próximo a cama e também não tem telefone no quarto.

Hotel está em péssima situação, o primeiro quarto que nos deram tivemos que mudar, mesmo assim o segundo estava acabado. Tinha reservado duas diárias mas saímos pois no quarto não havia tomadas, piso todo quebrado, ducha só funcionou depois de tirar e limpar, tv não funcionava, roupa de cama transparente, toalhas velhas e secas. Ou seja, não dava para ficar mais uma noite. As fotos dos quartos não correspondem a realidade do hotel, senti que fui enganado.

Hotel simples no centro de Porto Alegre. Atendeu ao estritamente necessário.

Estadia péssima, passamos uma noite e era impossível ficar mais do que isso, o hotel inteiro cheirava a mofo, os quartos deploráveis, mofo, umidade, fios para fora, exatamente tudo sem manutenção e estragado dava medo.