Por sorpresa al llegar al hotel la habitación standar no tenía aire acondicionado por sorpresa. Hacia 38 grados de calor. El hotel defendía que esa información se reflejaba en hoteles.com

El hotel se compone de dos partes, una reformada y la otra mas antigua. Nosotros estábamos en esta última y no estuvimos demasiados cómodos, primero porque la habitación no tiene aire acondicionado y por el día hace calor (tenía un ventilador, que no hacia mucho) y segundo porque las almohadas son muy estrechas. En cuanto al lago está bien, según lo esperado. Destacamos el buen trato del personal, tanto en hotel y balneario como en el restaurante.

ALL SERVICE HAVE BEEN EXCELENTS

Excellent rapport qualité-prix personnels chambre,restaurant,bar,spa charmant fait tout son possible pour nous rendre le séjour agréable très beau site rivière avec truites et écrevisses !!!

Beautiful place very peaceful staff very helpful

Comida muy buena. Todo el personal muy atentos.

Todo muy bien,seguro que repetiremos.

Habitació amb bany tot bastant Nou, molt neta i llit còmode. Opció de canviar o afegir coixí agafant-lo de l'armari. Menjador amb menú de dinar i de sopar molt assequible i de bona qualitat. Esmorzar buffet força complert. Instal.lacions i ubicació tranquila immersa en la natura, al costat del riu. Possibilitats diverses de camins i itineraris per passejar. La piscina és poc fonda amb pedres de riu al fons, tot en un paratge totalment natural. L'aigua del manantial surt a 28ºC, però en estar a l'aire lliure, es pot passar fred en funció del clima.

Las instalaciones y la habitación muy bien pero la oferta del balneario en cuanto a termas no me gustó

El personal es muy amable. Las instalaciones muy limpias. La habitación muy cómoda. El desayuno es variado y estaba todo muy bueno.

Todo perfecto 💯

Food horrible for the price and personnal or the balneario horrible ... Not good experience

I like the place, is in an exotic location, not much around, peaceful however I would say is not "thermal water" is natural spring water (a little cold) for what we are used to. not many food options, we found the hotel menu to be expensive

Todo fue muy bien, menos precio para menu 25 euro

Ett fantastiskt hotell som är väldigt billigt, dock ska man veta att det ligger långt ute på landet. Ascoolt, absolut ett av det bästa upplevelserna vi haft under en veckas resande och byte av hotell varje dag. I vårt rum ingick SPA. Personalen kan väldigt lite till ingen engelska, men vi lyckades gestikulera oss fram.

Un lugar muy bonito, tranquilo,relax y buenos paseos,la comida excelente,habitaciones nuevas y muy cómodas

Estuvo todo genial. Solo tuvimos un problema con el aire acondicionado de la habitación porque cuando lo ponías en funcionamiento caían gotas justo nada más abrir la puerta de la habitación y se hacía un pequeño charco.

Desde que lo descubrimos, es la tercera vez que hacemos una escapada en verano, pues es un lugar ideal para descansar y desconectar y relajarse unos dias. Muy buena atención por parte del personal, especialmente en comedor/cafetería y del área de tratamientos. Hay cosas buenas y menos buenas que seguro que el Hotel Balneario de la Virgen va a solucionar, pero en general todo bien. Este es la 2ª edición de la valoración en la ahora no se enumera lo "menos bueno"

Buen lugar para relajarse, precioso entorno entre montañas,muy silencioso, personal muy amable

Great! You need signs to the rooms. The place is a laberint. Loved Cesar n massage and the receptionist was helpful.