Henkilökunnan englanninkielen taito oli välttävää, saatiin kuitenkin asiat hoidettua. Autolla saapuessa ei ole muuta vaihtoehtoa kuin maksaa 20€ parkkimaksu, joka selviää vasta varauksen jälkeen. Huone oli ihan siisti, mutta selvästi vastamaalattu öljypohjaisella maalilla. Hajua kesti juuri ja juuri yhden yön. Aamiainen oli ihan OK. Hieno rakennus, mutta henkilökunta ehkä kuitenkin lähempänä kolmea tähteä kuin viittä.

Très bel hotel , intérieur comme extérieur, grande chambre , vaste salle de bain , propreté irréprochable , personnel à la réception très sympathique.et serviable..Aucun reproche .

Es un cuatro estrellas que necesita una reforma.

Muy muy limpio, la condición del lobby excelente. Pero los cuartos ya están un poco viejos y desgastados. La cama muy cómoda aunque las almohadas un poco planas. Algo que esperaba encontrar era una cafetera o tetera para hacer té o café. El desayuno buffet excelente y muy rico, diario lo mismo pero la calidad excelente 100% vale comprarlo. El personal excelente desde concierge, limpieza y restaurante. 100% nos quedamos otra vez ahí.

Tout très bien

Voy siempre por trabajo, cerca de Bilbao Durango ciudad tranquila

The spa was lovely but misleading on the advertising. It is a separate service you pay to use

Hôtel de charme. Restaurant de qualité . La seule problématique est l’absence de parking en libre service. Il faut réservé une place en avance . Nous avons eu des difficultés à trouver une place dans le quartier !

Very nice

Hôtel calme et bien entretenu mais ne vaut pas un 5 étoiles. Piscine et repas décevants : bien mais sans plus.

Super schönes Hotel in einer schönen kleinen Stadt. Das Gebäude ist schon wunderschön anzusehen. Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet, mit einem großen Bett und angenehmen und komfortablen Kissen. Das Bad ist sehr groß mit Badewanne ausgestattet. Der Pool ist klein aber völlig ausreichend und schön gestaltet mit Pflanzen und Liegen. Am Pool gibt es eine Bar mit lecker essen bis spät abends. Das Frühstück ist sehr lecker und abwechslungsreich, es gibt eine ordentliche Auswahl und viele unterschiedliche Kaffeesorten. Ich werde wiederkommen.

Hôtel agréable et calme en centre ville. Le personnel est attentif, très beau jardin avec une piscine a débordement en inox. Parking en sous sol payant. Le petit déjeuner est très bon, la chambre avec vu sur la piscine est très agréable. Nous avons passé un bon séjour.

The staff was excellent. Food did not meet expections.

A superb hotel, with friendly and helpful staff. The location is perfect for walking i to Durango.

Séjour convenable. Attention l’accès à la salle de sport est payante (6€ par accès) et ceci n’était pas précisé sur la présentation de l’hôtel

Nice hotel, but outdoor pool still wasn't open early June and i find this unacceptable :-( Note, the gym is great but not included in your hotel price

Great location to visit the town. Parking secure. Food in restaurant was good staff friendly.

Great hotel Good food Location is good apart from getting back from Bilbao after a footy match

El servicio, el lugar y la comida fue de lo mejor!

Fantastic staff and beautiful hotel