尊敬的A*a女士:對於您入住我們飯店期間遇到的不便,我們深表歉意。淋浴噴頭掉落並擊中您的頭部和臉部,我們深感遺憾。我們完全意識到這是一個可能危及您安全和舒適的嚴重問題。對於空調噪音以及您使用房卡遇到的困難,我們也深表歉意。我們非常重視您的回饋,並將立即與相關部門協商,進行徹底的檢查和維修。此外,我們將檢查客房設施和安保措施,以確保類似事件不再發生。謝謝。總經理 Ananto C. Kusumo
親愛的賓客,感謝您在入住宜必思加丁瑟蓬酒店後分享寶貴的回饋意見。我們非常感謝您對客房的讚揚,並很高興得知您入住舒適。我們完全理解酒店沒有游泳池和健身中心。宜必思的品牌理念是為賓客提供必要的舒適體驗、卓越的價值和便利的入住體驗。我們衷心感謝您的回饋,並希望您的整體入住體驗令您滿意。我們期待您的再次光臨。謝謝。總經理 Ananto C. Kusumo