Falta de personal en todo, largas esperas para acceder al Spa, un sólo camarero en cafetería para atender 20 mesas.. Desidia total del propietario para ahorrar costes en todos los servicios.

Tengo dos niños uno de 6años y otro de 9 meses. A pesar de los días que estamos pasando debido a la cuarentena por el corona virus, el balneario no quizo cancelar la reserva sin coste. Que falta de solidaridad! totalmente decepcionante la reacción del balneario. Lo siento mucho porque he ido otras veces con el niño mayor pero no volveré a repetir.

Yo he estado muy bien y relajado. Lo recomiendo para pasar unos días relajado.

Terrible relación calidad/precio. Hemos estado en hostales con condiciones infinitamente mejores. Colchas viejas, muebles rotos y desgastados, un olor insoportable a ambientador de baño de gasolinera lo suficientemente intenso como para ocultar el de una familia de mapaches muertos debajo de la cama... ¡200 Euros y el mueble bar vacío! Además del dineral que nos costó, nos hicieron pagar el gorrito de la piscina. Un atraco... Un mal trago, casi tanto como el del zumo de naranja en polvo del desayuno (¡¡¡!!!). Para olvidar.

las instalaciones del balneario muy buenas y el paisaje precioso

Buen trato personal, limpio y comida acertada, gracias

El SPA necesita una modernización lo antes posible.

Agradable, relajante, pra pasar unos días muy bien el entorno previoso

El desayuno que reservamos con la habitación estuvo muy bien, pero la oferta para las comidas o cenas fuera del restaurante formal del hotel dejaba bastante que desear. En cuanto al trato recibido puedo decir que habia algunos profesionales encantadores pero otros muchos fueron muuuyyy bordes ante cualquier consulta que les hicieras. Sobre la limpieza, he de decir que tuvimos que esperar hasta las 16h para entrar en la habitación y para nuestra sorpresa el suelo estaba lleno de pelusas y pisadas...entiendo que tienen muchas habitaciones y que salen unos y entramos otros pero después de esperar desde las 12 hasta las 16h mis expectativas eran un poco mas altas.

Está muy bien, las aguas termales junto con el masaje lo repetiría todas las semanas

El spa de la piscina, en cuanto a la cantidad de chorros inyectores, está dotado con muy pocos, para la cantidad de gente admitida (a pesar de limitar el tiempo de estancia a dos horas por la mañana, único tiempo en que está abierto, y a sólo una hora por la tarde, aunque está abierto mas tiempo) y encima son malos y de uniforme altura de inyección, con lo que no se pueden escoger algunos para masajear las piernas; En cuanto a los jacuzzy fríos con el aire que se introduce, dado que la temperatura del agua, en invierno al menos, es bastante baja, aunque testimonialmente, en la entrada, introducen unos chorritos de agua caliente. Además el agua está parcialmente clorada y el ambiente de la zona cubierta estaba frío fuera del agua. Par ir a una sauna, pagamos un circuito termal, 39 €/persona, que era muy malo. Para los que estamos acostumbrados a ir mensualmente a un spa, con la pareja, fue decepcionante, pues mejor que esto, tratamiento térmico incluido, lo conseguimos por 21€ la pareja. Si vas sólo a tomar las aguas y no has ido a otro spa no balneario, pue bien. No vale el conjunto del hotel el precio que cobran.

Spa un poco engaño' solo piscina. Lo demas de pago. Debe informarse mejor en propaganda hotel. Si tienes habitacion con extra spa deberia ser todo excepto masajes

El hotel es grande y goza de muy buena climatización, tanto en las habitaciones como en los pasillos. El entorno es muy bonito con mucha vegetación y el río Mesa. La comida está bien, aunque la cena estuvo mejor que la comida. Si lo reserváis, mandar un email para que os confirmen que tenéis incluido el acceso a la cueva termal. Por lo general te suelen decir que sí, pero si no lo preguntas, te lo cobrarán allí como un servicio independiente. Menos mal que llevaba un mail de la confirmación y no tuve que pagarlo

Espacios para mantener la privacidad y el silencio

Lo mejor: la habitación muy amplia, el baño grande con bañera y ducha. Una terraza grande con vistas y césped artificial. Muy tranquila. El balneario: los masajes muy buenos. Lo peor: las comidas un poco troteras.

Mi objetivo era estar cuatro días de tranquilo retiro y allí lo he conseguido.

Como siempre, un gusto venir a este balneario. Volvemos siempre que podemos. Siempre es un acierto venir.

Repos et Balnéo

La habitación es enorme, con un balcón grande y el baño muy amplio, con ducha y bañera pero muy antiquados. El desayuno es variado y de buena calidad. Todo el hotel necesita una renovación porque es muy antiguo. Está situado en una zona muy agradable y tranquila, con un río delante del hotel, que te permite pasear hasta el pueblo bajo la sombra de los arboles. Pagamos un extra de 31€ por el spa del hotel y resulta que solo teníamos derecho a 1 hora de la cueva termal por la tarde. Cuando el acceso a esta piscina, está incluido en todas las reservas pero en horario de mañana. Nos pareció una tomadura de pelo y aunque me quejé en la recepción dos veces, en el check in y en el check out, me dijeron que solo incluía una hora en la cueva termal por las tardes. Creo que deberían explicarlo bien en la descripción del hotel y poner que todos los clientes tienen acceso al spa por la mañanas, solo por reservar en el hotel. El pago extra del spa, solo incluye una hora por la tardes en la cueva termal. El resto de instalaciones no están incluidas. Creo que los precios son muy elevados para el servicio que ofrecen. Pagamos mas de 130€ por una noche de hotel, con desayuno incluido y el spa. Nosotros viajamos mucho, dentro y fuera de España y este hotel-balneario no está a la altura del precio que cobran. Nuestra estancia ha sido agradable pero nos ha decepcionado el estado del hotel y de las instalaciones. Evidentemente, quiero recalcar que NO vale la pena PAGAR el extra del Spa

Pues no ha sido muy positiva, la comida deja mucho q desear, el personal del hotel, salvo excepciones, estaban apáticos, lo que entra en la habitación con acceso a spa es una piscina cubierta, muy bonita, pero con dos chorros!!, sólo dos chorros. Y un jacuzzi pequeño para la cantidad de gente que hay, además las familias llevan a niños y usan esa piscina como sí fuese una piscina normal, nada relajante para mi, sí quieres saunas o el paseito de piedras, piscina con más chorros ...son extras!!