SAKURA ELITE KUALA LUMPUR

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Traveloka (2,249)
其他來源 (231)
8.2
非常好
來自 2,249 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.0

房間舒適度

7.9

餐點

7.6

地點

8.5

服務與設施

8.1

旅行者常提到 SAKURA ELITE KUALA LUMPUR
全部
工作人員友善度 (86)
可訪問性 (84)
距市中心的距離 (81)
臥室 (77)
用餐氛圍 (70)
房間空間 (64)
浴室 (63)
飯店區域 (63)
週邊環境 (61)
入住/退房時間 (58)
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旅行者評論 SAKURA ELITE KUALA LUMPUR

每頁評論數
20
40
顧客評論
Helmi A.
icon-宅居度假
宅居度假
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8.5
/10
1 幾週前評論
附近有很多吃飯的地方。
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Accommodation's Reply
30 Sep 2026
感謝您精彩的評價!我們很高興得知您對飯店的便利位置和周邊豐富的餐飲選擇感到滿意。衷心感謝您的好評,並期待您的再次光臨。謝謝!此致,吉隆坡櫻花精英酒店前台經理 Anne Marijan
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f***a
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
2 幾週前評論
方便易用,香氣怡人,乾淨清爽,涼爽宜人
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
感謝您寶貴的回饋!我們很高興得知您對我們便利的設施、淡雅的香氛、潔淨的環境以及涼爽舒適的氛圍感到滿意。衷心感謝您的讚美之詞,期待您的再次光臨!
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Andini N.
icon-醫療的
醫療的
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10.0
/10
6 幾週前評論
這是我第一次出國,選擇了這家飯店。體驗非常棒!飯店非常乾淨,員工也很友善。我不小心丟了手機,但飯店員工非常熱心地幫我找回來了。順便說一下,手機遺失是因為我自己的粗心!而且手機不是飯店員工拿的,而是流浪漢。非常感謝飯店員工願意陪我去警察局,他們甚至還願意把自己的手機借給我用。這是一次美好而難忘的經驗。明年五月我還會再來,去拜訪一下飯店員工。謝謝!祝飯店生意興隆!
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您真誠愉快的評價!我們很高興得知您在吉隆坡櫻花精英酒店度過了愉快的首次海外之旅,並留下了美好的回憶。我們的員工能夠幫您解決手機問題,我們深感欣慰。在這個特殊時期,能夠為您提供幫助,我們倍感榮幸和感激。感謝您對我們乾淨整潔的房間和員工熱情周到的服務給予的讚揚。您的好評是對我們整個團隊的莫大鼓勵。我們很高興得知您明年五月將再次光臨!我們期待您再次入住吉隆坡櫻花精英酒店,並將竭盡全力讓您的下次入住體驗更加難忘。祝您旅途平安愉快! 🌸
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Wirawan A.
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8.8
/10
6 幾週前評論
很好,只是運輸有問題。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
感謝您寶貴的回饋!我們很高興得知您在吉隆坡櫻花精英酒店擁有美好的入住體驗。飯店附近有多種大眾運輸選擇,行程非常方便。您也可以使用馬來西亞廣受歡迎的便利叫車軟體Grab。期待您的再次光臨!
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L***a
icon-閒暇
閒暇
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8.5
/10
9 幾週前評論
員工很友善。房間需要大幅改進。客房服務人員竟然用我們的毛巾擦地板和浴室。預訂前請三思。
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
感謝您分享寶貴的回饋意見。我們很高興得知您對我們員工的友善和熱情服務感到滿意。對於客房清潔服務造成您的不便,我們深表歉意,並完全理解您對毛巾使用方面的投訴。這不符合吉隆坡櫻花精英酒店的服務標準。我們將把您的回饋轉達給客房部和管理層,以確保他們立即進行審查並採取糾正措施。我們衷心感謝您讓我們注意到這個問題,並懇請您繼續支持我們,以便我們今後能夠為您提供更好的服務。
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已驗證旅客
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
10 幾週前評論
這家飯店不錯,雖然價格便宜,但地點很方便,去哪裡都很近。下次我還會住這裡。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下如此精彩的評價!我們很高興得知您在吉隆坡櫻花精英酒店度過了愉快的時光,並且覺得酒店位置便利。感謝您的讚美之詞,我們衷心感謝您表示會再次光臨。期待下次來吉隆坡時再入住! 🌸
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Raja S.
icon-轉機
轉機
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6.6
/10
10 幾週前評論
房間比較老舊,清潔狀況還有很大的提升空間。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
感謝您分享寶貴意見。對於客房的狀況和清潔度未能達到您的預期,我們深表歉意。我們完全理解造成您的不便,並將認真對待您的回饋,以提升客房品質和清潔標準。感謝您提出的寶貴意見,這將大大幫助我們找到需要改進的地方。我們期待您再次光臨吉隆坡櫻花精英酒店,並期待為您提供更舒適愉悅的入住體驗。
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c***n
icon-醫療的
醫療的
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10.0
/10
10 幾週前評論
住在這裡很愉快,離我們想去的地方都很近。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您的精彩評價!我們很高興得知您在吉隆坡櫻花精英酒店度過了愉快的時光,並且覺得我們酒店位置便利,靠近您喜愛的景點。感謝您的支持,期待下次光臨吉隆坡時再入住! 🌸
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Feridian P.
icon-閒暇
閒暇
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9.4
/10
11 幾週前評論
地理位置優越,價格便宜,而且非常舒適。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下如此寶貴的評價!我們很高興得知您在吉隆坡櫻花精英酒店度過了舒適的時光,並且對酒店的便利位置、合理的價格和溫馨的設施感到滿意。我們衷心感謝您的讚美之詞,並期待您下次光臨吉隆坡時再次入住! 🌸
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syarifah a.
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10.0
/10
12 幾週前評論
飯店雖然簡單但設施齊全,員工友善,反應速度也很快。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下如此寶貴的評價!我們很高興得知您對吉隆坡櫻花精英酒店簡約而設施齊全的場所,以及我們員工的熱情周到服務感到滿意。您的讚揚對我們整個團隊來說都是莫大的鼓勵。期待下次光臨吉隆坡時再入住! 🌸
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n***a
icon-閒暇
閒暇
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7.6
/10
13 幾週前評論
這家旅館地理位置優越,去哪裡都很方便,很多地方都在步行範圍內。但是,飯店的整體氛圍令人非常失望。房間和浴室都很髒,隔音效果很差,常常有人摔門,毛巾也有一股怪味,飯店員工也有些古怪。
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4 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
感謝您抽出寶貴時間分享您的詳細回饋。我們很高興得知您對吉隆坡櫻花精英酒店的優越地理位置以及步行即可到達的眾多景點感到滿意。然而,對於您入住期間因客房和浴室清潔度、毛巾狀況以及噪音問題而遇到的不便,我們深表歉意。同時,我們也對員工服務未能達到您的期望感到遺憾。我們已認真記錄您的回饋,並將其轉達給客房服務部和前台團隊,以便制定改進方案。我們感謝您的寶貴意見,並將努力在下次入住時提供更令人滿意的體驗。
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已驗證旅客
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10.0
/10
14 幾週前評論
工作人員非常友好,在辦理入住和退房手續時提供了很大的幫助。
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3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下好評!我們很高興得知您對吉隆坡櫻花精英酒店入住和退房過程中員工提供的熱情周到的服務感到滿意。您的讚揚是對我們莫大的鼓勵,我們將繼續努力,為您提供更優質的服務。期待您下次光臨! 🌸 此致,吉隆坡櫻花精英酒店前台主管 Ann
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Ainol M.
icon-閒暇
閒暇
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9.7
/10
14 幾週前評論
員工很友善。房間每天都打掃乾淨,床單也每天更換。酒店地理位置優越。我會向朋友推薦這家飯店。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
衷心感謝您精彩的評價與推薦!我們很高興得知您對我們友善的員工以及每日客房清潔和床單更換服務感到滿意。尤其令我們欣慰的是,您認為吉隆坡櫻花精英酒店的地理位置便利優越。您的讚揚和推薦是我們全體員工的莫大鼓勵。我們期待您下次光臨吉隆坡時,再次歡迎您、您的朋友和家人入住! 🌸 謝謝。 *Ann*,前台經理 *吉隆坡櫻花精英酒店*
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Andre G. L.
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10.0
/10
15 幾週前評論
設施非常齊全,工作人員也很樂於助人。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下好評!我們很高興得知您對吉隆坡櫻花精英酒店的設施和員工提供的優質服務感到滿意。您的讚揚對我們整個團隊來說是莫大的鼓勵。期待您下次光臨! 🌸 謝謝。 *Ann*,前台經理,*吉隆坡櫻花精英酒店*
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Andre G. L.
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10.0
/10
15 幾週前評論
非常舒適,而且去哪裡都很方便。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下如此好評!我們很高興得知您在吉隆坡櫻花精英酒店度過了舒適的時光,並且對我們便利的地理位置和便捷的交通感到滿意。感謝您對我們酒店的高度讚揚,期待您下次光臨! 🌸 謝謝。 *Ann*,前台經理,*吉隆坡櫻花精英酒店*
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MUHAMMAD S. B. A. A. K. I.
icon-業務
業務
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8.2
/10
16 幾週前評論
房間很棒。我每次來都能住到好房間。呵呵。非常感謝工作人員。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下如此精彩的評價!我們很高興得知您在吉隆坡櫻花精英酒店的入住體驗一直都很滿意。 😊 我們一直樂於為您服務,並衷心感謝您對我們員工的讚美和一如既往的支持。我們將竭盡全力確保您下次入住我們酒店時也能擁有愉快的體驗! 🌸 謝謝。 *Ann*,前台經理 *吉隆坡櫻花精英酒店*
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已驗證旅客
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10.0
/10
18 幾週前評論
這家飯店性價比很高,位於中心旅遊區,環境優美。下次來我一定還會住這裡。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
衷心感謝您抽出寶貴時間留下好評!我們很高興得知您對吉隆坡櫻花精英酒店的價格、便利的地理位置和舒適的氛圍感到滿意。 我們非常感謝您的支持,並期待下次光臨吉隆坡時再次入住! 🌸 謝謝。 **Ann** **前台經理** **吉隆坡櫻花精英酒店**
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R***o
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8.5
/10
19 幾週前評論
友好的前台接待,乾淨的酒店。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下好評!我們很高興得知您對吉隆坡櫻花精英酒店的友善服務和清潔環境感到滿意。衷心感謝您選擇入住我們飯店,期待您下次光臨! 🌸 謝謝。 *Ann*,前台經理,*吉隆坡櫻花精英酒店*
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A***m
icon-閒暇
閒暇
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6.5
/10
19 幾週前評論
物有所值……別期望更高。
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Accommodation's Reply
29 Sep 2026
感謝您分享寶貴的回饋意見。我們很高興得知吉隆坡櫻花精英酒店物超所值。您的理解和真誠的回饋對我們至關重要,有助於我們發現需要改進的地方。我們希望您下次光臨飯店時能獲得更滿意的體驗。 🌸 謝謝! *Ann*,前台經理 *吉隆坡櫻花精英酒店*
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L***i
icon-宅居度假
宅居度假
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9.0
/10
19 幾週前評論
飯店員工非常友好,在辦理入住和退房手續方面也提供了很多幫助。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
非常感謝您留下好評!我們很高興得知您在入住和退房過程中對我們吉隆坡櫻花精英酒店熱情周到的員工感到滿意。您的讚揚是對我們整個團隊的莫大鼓勵,我們將繼續努力提供更優質的服務。期待您下次光臨! 🌸 此致,吉隆坡櫻花精英酒店前台主管 Ann
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