Idoop Hotel by Prasanthi
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整體評分與評論 Idoop Hotel by Prasanthi
Traveloka (6,391)
其他來源 (53)
8.5
非常好
來自 6,391 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.6
房間舒適度
8.5
餐點
8.0
地點
8.6
服務與設施
8.5
旅行者常提到 Idoop Hotel by Prasanthi
全部
距市中心的距離 (53)
工作人員友善度 (50)
臥室 (46)
用餐氛圍 (41)
浴室 (39)
可訪問性 (36)
飯店區域 (36)
房間空間 (35)
週邊環境 (34)
口味 (32)
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旅行者評論 Idoop Hotel by Prasanthi
每頁評論數
20
40
顧客評論
A***h
8.5
/10
2 幾週前評論
和爸爸一起入住，已經很滿意這裡的服務了。員工熱情周到，反應迅速。我非常喜歡飯店的地理位置，它位於市中心，騎摩托車3-5分鐘就能到很多地方。早餐也包含在房費裡，目前感覺不錯——價格實惠，選擇也很多。下次一定還會再來！
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Accommodation's Reply
29 Dec 2025
尊敬的賓客，您好！伊杜普馬塔蘭酒店全體員工向您致上誠摯的問候。衷心感謝您選擇伊杜普酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之所，體驗印尼熱情好客的款待。您的寶貴意見將大大幫助我們持續提升服務品質和舒適度。我們將始終致力於為您提供最佳的入住體驗。期待您再次光臨伊杜普馬塔蘭酒店。此致，銷售助理經理 Abdul Bashir
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KADEK S.
宅居度假
8.2
/10
3 幾週前評論
很遺憾，他們沒有看到我寫的那張便條。或許他們誤解了我的意思。
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Accommodation's Reply
22 Dec 2025
尊敬的Kadek S.先生：您好！來自idoop Mataram Hotel的誠摯問候，感謝您熱情周到的印尼式服務。首先，感謝您選擇idoop Hotel作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。其次，對於造成您的不便，我們深表歉意。需要說明的是，所有特殊要求均視客房供應情況而定，因此提前預訂至關重要。您的評價對我們提升服務品質和舒適度大有裨益。我們致力於不斷發展進步，力求為所有賓客提供最佳體驗。期待您再次光臨idoop Mataram Hotel。此致，Abd. Basir，助理區域發展經理
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GUEST
宅居度假
8.0
/10
5 幾週前評論
這家飯店靠近醫療機構和購物中心，環境清幽，房間乾淨整潔，員工熱情友善。食物雖然簡單，但味道鮮美。價格實惠，整體來說，非常棒。
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Accommodation's Reply
22 Dec 2025
尊敬的賓客，您好！伊杜普馬塔蘭酒店全體員工向您致上誠摯的問候。衷心感謝您選擇伊杜普酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之所，體驗印尼熱情好客的傳統。您的寶貴意見將大大幫助我們持續提升服務品質和舒適度。我們將始終致力於為您提供最佳的入住體驗。期待您再次光臨伊杜普馬塔蘭酒店。此致，飯店發展部助理經理 Abdul Bashir
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SD
Sintya D.
10.0
/10
5 幾週前評論
飯店員工在辦理入住和退房手續時非常友善熱情，樂於助人。
環境/設施：飯店提供機場接送服務，可依客人需求安排。
餐飲：早餐種類豐富，提供小吃和甜點。
員工服務：員工反應迅速，能及時滿足客人的需求。
亮點：房間乾淨整潔，飯店員工服務周到。
價格：價格仍然實惠。
位置：靠近市中心。
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Accommodation's Reply
22 Dec 2025
您好，Cynthia D.，來自伊杜普馬塔蘭酒店的誠摯問候。感謝您熱情周到的印尼式服務。我們衷心感謝您選擇伊杜普酒店作為您馬塔蘭之旅的下榻之處。您的評價將大大幫助我們提升服務和舒適度。我們始終致力於為賓客提供滿意的入住體驗。期待您再次光臨伊杜普馬塔蘭酒店。此致，飯店發展部助理經理 Abdul Bashir
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t***a
8.5
/10
7 幾週前評論
住在這裡總是很舒服，而且去哪裡都很方便。
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Accommodation's Reply
19 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！伊杜夫馬塔蘭酒店全體員工向您致上誠摯的問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇伊杜夫酒店作為您在馬塔蘭的下榻之所。您的評價將大大幫助我們持續提升服務品質和舒適度。我們將持續改進，力求為您提供更優質的入住體驗。期待您再次光臨伊杜夫馬塔蘭酒店。此致，RDM副總監Abd Bashir
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Priyo
業務
8.8
/10
8 幾週前評論
工作人員熱情友善。
不過，可能需要增設坡道，以便搬運行李和方便行動不便的客人出入。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的Priyo A. S.女士：您好！我們是馬塔蘭idoop酒店，在此向您致以誠摯的問候。我們是一家道地的印尼飯店。首先，感謝您選擇入住馬塔蘭idoop酒店。您的評價將大大幫助我們持續提升服務品質和舒適度。對於未能幫您寄放行李，我們深表歉意，但今後我們會更加細心周到地處理您的行李。我們將持續改善與發展，力求為您提供更優質的入住體驗。期待您再次光臨馬塔蘭idoop酒店。謝謝！ Abd. Basir，助理區域經理
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F***a
9.7
/10
11 幾週前評論
dekat dengan pusat kota Mataram, dekat dengan tempat makan. tapi kalau malam sangat ribut kalo ada tamu yg mabuk, tolong lebih di perhatikan kenyamanannya
2 個人覺得它很有幫助
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22 Oct 2025
尊敬的賓客：您好！來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨！此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理
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A***e
宅居度假
8.8
/10
12 幾週前評論
Cafe di belakang hotel sangat ribut
1 個人覺得它很有幫助
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22 Oct 2025
尊敬的先生/女士：您好！我們是馬塔蘭idoop酒店，在此向您致以最誠摯的問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您再次光臨馬塔蘭idoop酒店。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理
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Dimas W. L.
8.4
/10
12 幾週前評論
Looks very old, the building not well maintain, need some renovation.
Staff was ok, location was good, if you can renovate the looks from the outside as well as the room will be great
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13 Nov 2025
迪馬斯先生，您好！我們是馬塔蘭伊杜夫酒店，向您致以誠摯的問候。這家酒店真正體現了印尼特色。首先，感謝您在馬塔蘭期間選擇入住伊杜夫酒店。您的評價將大大幫助我們持續提升服務品質和舒適度。我們始終致力於改進和提升，力求為賓客提供卓越的入住體驗。期待您再次光臨馬塔蘭伊杜夫酒店。謝謝！阿卜杜勒·巴希爾，酒店經理助理
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YM
Yeni M.
9.4
/10
13 幾週前評論
This hotel has a good chef, the breakfast and dinner were delicious. The staff were kind. The location is strategic, close to the Mataram city center.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
尊敬的Yeni M女士：您好！來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您再次光臨馬塔蘭idoop酒店。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理
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SN
Septiana N. W.
業務
9.1
/10
13 幾週前評論
overall tidak masalah, nyaman utk istirahat, restoran dgn menu yg ckup OK, hanya saja saat mau pnjam setrika ke kamar dr bagian kamar sudah OK-kan lwt telpon, trnyta gatau nya hanya boleh disetrikakan dan harus bayar lagi. smga ke dpan nya lbih baik lg
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09 Oct 2025
尊敬的Septiana N. W.女士：您好！我們是馬塔蘭idoop酒店，在此向您致以最誠摯的問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。對於由此造成的溝通誤會，我們深感抱歉。特此告知，我們客房內不提供熨斗。我們將持續進步發展，力求為賓客提供更優質的入住體驗。期待您再次光臨馬塔蘭idoop酒店。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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GUEST
閒暇
10.0
/10
15 幾週前評論
Staff hotel ramah dan proses check-in nya gampang. Lokasi dekat dengan pusat kota dan affordable.
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02 Oct 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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N***r
閒暇
8.3
/10
15 幾週前評論
Kalau hanya untuk singgah semalam oke, untuk 3 orang pesan supperior cukup sempit sih. Kebersihan juga so so. Di tengah kota, jadi mau go food gampang.
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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AF
Achmad F.
9.4
/10
18 幾週前評論
Pengalaman saya menginap di sini menyenangkan, harganya affordable, tapi fasilitas oke, kebersihan terjaga, dan kamar pun cukup nyaman
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22 Sep 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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T***a
閒暇
9.7
/10
18 幾週前評論
Staff ramah, kamar selalu dibersihkan tanpa diminta, harga murah. Next ke Mataram bakal ke sini lagi.
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Accommodation's Reply
22 Sep 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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R***o
業務
8.5
/10
19 幾週前評論
Kiranya channel tv diperbanyak, hanya 7 saja kurang ok. Atau kiranya bisa dipasang smart tv.
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22 Sep 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將把您關於增加電視頻道的建議轉達給管理階層。我們將繼續發展壯大，為賓客提供更優質的體驗。期待您再次光臨馬塔蘭idoop酒店。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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f***i
8.4
/10
19 幾週前評論
staf hotel ramah, jarak hotel ke pusat kota dekat cuma yg kurang suasana kamar yg sudah tua kalau bisa di renovasi lagi dan diubah warna cat nya
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Sep 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。您提出的客房重新粉刷的建議目前正在進行中，感謝您的注意。我們將繼續努力，不斷進步，為賓客提供更優質的入住體驗。期待您再次光臨馬塔蘭idoop酒店。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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C***l
10.0
/10
20 幾週前評論
Good quality hotel, bagus bangettt
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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A***e
10.0
/10
20 幾週前評論
Staff ramah dan membantu, makanan enak, dekat dari mal
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
21 Aug 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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O***i
業務
8.8
/10
21 幾週前評論
Kamar ok, pelayanan ok, wifi ok, semuanya ok
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
尊敬的賓客：來自馬塔蘭idoop酒店的誠摯問候。我們秉承印尼熱情好客的傳統。首先，感謝您選擇idoop酒店作為您在馬塔蘭期間的下榻之處。您的評價對我們持續提升服務品質和舒適度至關重要。我們將持續發展壯大，力求為賓客提供更優質的體驗。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！ Abd. Basir，助理區域經理。
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每頁評論數
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