一切都很完美，除了電話另一端的員工似乎未經事先通知就把電話轉接給了其他同事。當時我妻子詢問了一系列關於我們幼兒食物的問題。感覺他們好像不喜歡我們問太多問題。真是太沒禮貌了。

入住萬隆美爵酒店最棒的地方在於，所有設施都齊全且舒適，讓人感覺賓至如歸。從客房、溫水泳池到餐廳的美味佳餚，我尤其喜歡那裡的糕點。我曾在萬隆度過幾個假期，我的家人也都非常喜歡這裡。我從未入住過其他飯店，總是選擇入住萬隆美爵酒店。

飯店很不錯，有很多兒童設施，非常棒。游泳池是溫水的，早餐種類豐富又美味。

泳池水中氯含量過高，導致眼睛刺痛、鼻子疼痛。

Staff-nya ramah dan baik-baik, cocok buat keluarga

from the front desk to security even the parking staff are very helpful. This is my 3rd time, staying at this hotel. And i'll be back for sure! But maybe u can improve the breakfast?

Bisa request surprise untuk ultah anak saya dan free. Terima kasih team yang sudah membantu

Hotel yang menyenangkan, check-in dan out cepat, sarapan banyak pilihan.

Pengalaman menginap 3D 2N. Pengalaman dari sisi: 1. Staf : Sangat ramah dan helpfull. Check in berjalan lancar meskipun hrs menunggu bbrapa menit karna buka 1 counter 2. Kamar : Sangat bersih,wangi dan nyaman. semuanya berfungsi dengan baik. Saran saja agar semua tipe room utk TV diupdate, zaman sekarang rata-rata minimal sudah youtube dan netflix (apalagi yang bawa anak-anak) 3. Fasilitas : Sangat lengkap ada kids club, fitnes, kolam renang air hangat, dll 4. Menu breakfast : Cukup bervariatif dan rasanya cocok di lidah. Mungkin karena saya menginap di waktu weekdays jd kesannya agak kurang banyak pilihan menu. Spesial thanks buat staf yang sudah mempersiapkan gift birthday utk istri saya berupa mirror art, towel bed dan slice cake. Semoga berkah selalu dan tetap memberikan service yang luar biasa.

Areanya luas dan ramah anak, banyak spot foto dan bermain untuk anak, staycation menajadi menyenangkan

The staff was very friendly, good place to staycation with family.

Staff hotel, proses check-in dan check-out cepat. Recommended.

5 stars service, hospitality, facilities, location. ⭐⭐⭐⭐⭐

Seru banget nginep disini, stafnya ramah, fasilitas lengkap, makanan oke

⭐⭐⭐⭐⭐ service ⭐⭐⭐⭐⭐ facilities ⭐⭐⭐⭐⭐ Hospitality

menginap disini lumayan nyaman karena kasur besar, bersih, staff sangat ramah mulai dari security, cleaning service, receptionist, staff resto semua ramah banget, what a great hospitality.. sarapan lumayan enak dan bervariasi, pool besar ada 2 untuk dewasa dan anak plus ada lifeguardnya di pinggirpool, suasana nyaman walopun pinggir jalan tidak berisik, sayangnya di sekitar hotel agak susah cari makan diluar hotel dan minimarket agak jauh.. kemarin sih saya go food aja

sarapanya diluar ekspetasi, kirain akan selezat bintang 5 pada umumnya tp ini rasa ya kurang dapet aja.

Kedua kalinya menginap di sini. Kali ini dapat upgrade kamar free dengan view pool. Kamarnya luas, bersih, nyaman. Beli makan di resto-nya untuk makan malam, rasanya enak, menu-nya variasi. Menu sarapan juga variatif dan rasanya enak. Kemudian untuk welcome drink-nya juga enak. Menu-menu makanan dan minuman di Rooftop Cafe-nya juga oke. Kolam renangnya bersih, airnya cukup hangat, jadi nyaman buat renang. Kamar bilasnya juga bersih. Staff sangat ramah dan helpful. Next mau coba menginap di kamar tipe lagoon yang depannya langsung pool.

Saya ketinggalan charger, dihubungi setelah keluar hotel, langsung diatur pengiriman balik, sangat profesional.

Overall menyenangkan, hanya kekedapan suara kamar kurang ok, jendela sepertinya bunyi terkena angin