Khách sạn phong cách cổ điển, có bể cá với mấy bạn cá to, thích hôn tay du khách, view rất đẹp, có thể nhìn thấy cảng biển Hải Phòng, cầu Hoàng Văn Thụ , dòng Sông Cấm đẹp. Khách sạn bật sẵn điều hòa chờ khách checkin. Nhân viên thân thiện, có chỗ để xe ô tô. Vị trí gần trung tâm thành phố, rất tiện để đi bộ ra nhà hát lớn Thành phố, tượng đài Lê Chân, dải vườn hoa trung tâm...

tiếp tân rất nhiệt tình, mặc dù tôi nhận phòng trễ nhưng vẫn cho tá túc đến 16h chiều.

Phòng giao không đúng với đặt hàng, nhân viên thì ít trực tại quầy, khách sạn vị trí thuận lợi, thiết kế kiểu cổ điển, nhưng đã cũ. Phục vụ tương đối thân thiện, chu đáo.

Ưu điểm: Vị trí tương đối trung tâm, nhân viên thân thiện vừa đủ Hạn chế Hầu như lễ tân không có mặt tại quầy Phòng và cơ sở vật chất tệ, thảm không được hút bụi thường xuyên, cách âm không tốt, điều hòa không đủ mát và thiết kế kiểu chiếu thẳng vào giường, tủ lạnh hỏng... Đồ ăn sáng gần như không có gì, chất lượng cũng tệ Thang máy không có quạt thông gió dù k.s khá cao tầng, đi trong thang máy rất bí khi thời tiết nóng Với mức giá khoảng 1tr/đêm thì thực sự không thể hài lòng với trải nghiệm tại k.s, hy vọng tg tới sẽ cải thiện hơn

phòng cũ, nhỏ và không được sạch

Phòng quá tệ so với chất lượng và giá thành

Máy lạnh không đủ mát, rất nóng. Báo nhân viên thì họ nói chị mở thêm quạt đi, có sẵn trong phòng (ý là phòng executive lầu 11 tốt nhất rồi nhé). Trang thiết bị cũ kỹ, tủ nhiều cái bị bụi. Giường nằm ko thoải mái. Nói chung không đáng với giá tiền. Ăn sáng không ngon, máy lạnh ở đâu cũng ko đủ mát, ăn nhanh nhanh cho xong. Nhân viên thân thiện ở mức trung bình. Đồng nghiệp mình ở 2 khách sạn khác (đợt này chúng tôi đi đông, đi theo phòng ban riêng nên ko book cùng chỗ) cũng 5 sao mà rẻ, tốt hơn nhiều. Trừ khi ko còn chỗ ở các hotel khác, mình không quay lại.

An sang không duoc ngon lam, can cai thien phong phu mon an hon

Tôi thấy đồ đạc tiện nghi quá dở

Chất lượng dịch vụ không tốt, không đáp ứng yêu cầu,

Phòng tầng cao, view đẹp, vị trí trung tâm.