我們9時才入住，翌日7時多便離開了。只是住了一晚，並沒有用酒店內的設施。房間整潔，床鋪也舒適。距離ADO車站只需4分鐘腳程。我們7時在酒店吃了個簡單的早餐（兩塊吐司、一些水果和一杯咖啡），7:10出門，7:15便趕上了ADO往Chichen Itza的車。

New mattresses. Friendly staff.

Las recámaras geniales, super cómodas, limpieza de 10 en la habitación, lo único que sugiero a algunos hoteles es que deberían tener Netflix en la habitación, se la pasaría uno mejor en ellas en los ratos de descanso del viaje!

La comida deliciosa

Atención rapida

Deberían ponerle atención a la piscina está verde y sucia el agua, el elevador no sirve y los que nos hospedamos en el 4to piso nos toca sufrir, de ahí en fuera todo bien

No funciono el elevador el día que estuvimos.

Centrico para moverte a muchas lugares. Para caminar x los alrededores muy oscuro

Buena calidad/precio

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Todo bien … pero la parte vieja del hotel es muy diferente a la nueva la nueva está muy bien

Su Gente

Muy accesible y fácil de ubicar.

En mi estancia el elevador no funcionaba esto complica a las personas que no pueden subir muchas escaleras de ahí todo super bien Me encantó el hotel

Para ir de paso está excelente cuenta con lo básico , pero la limpieza muy deficiente , entrar el baño era verdaderamente un tema , no se si se comunican entre los baños de varias habitaciones pero a veces nuestro baño olía terriblemente a cigarrillo o olía muy mal , como que es una sola salida de aire y todo se comunica , a regadera llena de hongos muy mal la limpieza , encontré cabellos el día que llegamos en nuestra sábanas ( no se si no la cambiaron) hablemos del restaurante , súper amargados los meseros sobre todo un señor de edad , la Sra no tanto pero si mala carosa a ratos , los de la recepción todos todos los que encontramos en el Turno súper amables atentos y muy serviciales , la alberca excelente limpia , en general el hotel es limpio por fuera aunque encontramos cerca a la alberca excremeto de gatos , y 3 días el mismo excremento en el mismo lugar y aunque comente nunca lo recogieron , y es incómodo sentarse en las sillas y que te llegue el olor , el Sr que ayuda a subir las maletas muy muy amable respetuoso u servicial , les recomiendo no pedir habitaciónes en el 1 piso por que huelen a humedad , y el Asensor está viejito mejor suban a pie y se evitan sustos por que si da miedo.

Todo excelente siempre me hospedó ahí

Las instalaciones y la atención de su personal.

We frequently stay at Hotel Plaza Mirador because it is close to the ADO bus station and the Church of Jesus Christ of Latter-day Saints temple. The staff is also friendly and helpful, the rooms are clean and spacious, and the pool is clean. The reasons I give 4, instead of 5, stars: 1) the mattresses are too firm; I wake up with a backache every morning. 2) the showerheads are so clogged with mineral deposits the water comes out as a fine, uneven spray, making it difficult to get a thorough shower. I can live with these two complaints because of this budget hotel's other fine amenities and service.

Está muy padre pero podía mejorar y el personal primero decía unas cosas y luego no las cambiaba a otras por ejemplo a una señora le dieron permiso de quedarse más tiempo y a nosotros no

Old rooms with cockroaches told the front desk did nothing thinking I was trying to get free room very bad area of town really rundown