ในเรื่องของห้องพักโอเคค่ะ แต่เก่ากว่าในรูปนี้นิดหน่อย แต่ในตอนที่เข้าไปเช็คอินพนักงานต้อนรับที่เป็นผู้หญิงที่อยู่รับเช็คอินตอนกลางคืน พูดจาไม่ค่อยดี ตอนได้ห้องแรกได้เข้าไปเปิดเช็คแอร์สรุปว่าแอร์ดังมากเลยเดินกลับไปขอเปลี่ยนห้องใหม่ พนักงานยอมให้เปลี่ยนห้องแต่แสดงสีหน้าไม่ค่อยพอใจ แล้วยังบ่นว่า ลูกค้าคนก่อนหน้าที่ใช้ห้องทำไมไม่แจ้ง ทำให้เค้าไม่รู้ว่าแอร์ดัง พอเราขอเปลี่ยนห้องเลยทำให้เค้าเสียห้องไป วันนี้เสียไป2ห้องแล้ว(พนักงานบ่น) ซึ่งเอาจริงๆ โรงแรมควรทราบว่าสภาพห้อง อุปกรณ์ เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีไว้ให้บริการลูกค้านั้นปกติดีหรือไม่ ไม่ใช่มาต่อว่าลูกค้าคนก่อนไม่ยอมแจ้งซึ่งไม่ใช่หน้าที่ของลูกค้าที่จะบอกเพราะลูกค้าบางคนอาจจะขี้เกรงใจ แสดงถึงความไม่รับผิดชอบ ลูกค้ามาก็จ่ายเงินมาพักก็คาดหวังจะได้พักผ่อนได้สบายตามราคาที่เค้าจ่าย แต่มาเจอคำพูดของพนักงานแบบนี้มันเสียความรู้สึก คิดว่าคงไม่มาพักอีก จากเรื่องที่เกิดขึ้นจึงอยากให้ทางโรงแรมช่วยฝึกอบรมพนักงานให้มีใจบริการมากกว่านี้ และปรับทัศนคติในด้านลบลง เพราะแค่เรื่องแค่นี้ก็สามารถทำให้ทางลูกค้าอาจเสียหายเพราะลูกค้าไม่มาพักอีก ทำให้โรงแรมเสียโอกาส
