接待員熱情友好，餐廳服務員彬彬有禮，食物也很美味。

點擊顯示的飯店時，Traveloka 會自動選擇入住日期，導致顧客在不知情的情況下點擊預訂。在查看錯誤日期後，顧客必須重新安排行程，從而產生額外的預訂費用。房間價格接近每晚 90 萬越南盾，遠高於其他許多地方，而品質卻只有一般水準。

飯店還不錯…員工非常熱情。

nhân viên nhẹ nhàng, hỗ trợ tốt, nhưng lúc m nhận phòng thì quên chưa dọn phòng sau đó m đi về thì đã có nv dọn phòng. hv sau ks để ý hơn

Ks phù hợp nhu cầu đi công tác của tôi! Bữa sáng đa dạng

Khách sạn vị trí đẹp, nhân viên nhiệt tình ^^

nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Khách sạn sạch sẽ

Khách sạn yên tĩnh và sạch sẽ. Thuận tiện cho những chuyến công tác ngắn ngày

Good, not as bad as reviews on Google.

phòng rất dơ, không có nước nóng, khăn cũ

The staff are very friendly and helpful, the rooms are spacious, very comfortable and clean. The bathroom is clean and the facilities are complete

Lokasi Sangat enak dan bersih dan ramai

Rất tuyệt vời, 4 ngày ở đây thật sự mình được take care rất tốt. Sau này, Metro Nhổn - Ga Hà Nội thì thật sự rất tiện để vào trung tâm, đi bộ ra bến xe VinBus E05 vẫn lên bờ hồ hoặc bảo tàng lịch sử cũng rất tiện. Xung quanh có rất nhiều brand hàng ăn cũng như Làng Cốm. Tiện đi Công Viên cũng được.

Nội thất cũ ọp ẹp và không được cải thiện. Nệm cứng.

các bạn rất nhiệt tình, lịch sự. đặc biệt hai bạn lễ tân Nguyễn.T.Linh Chi và Lưu thị Lê

Nhân viên lễ kém, tho lo voi khach hang. Khach hang yeu cau lay hoa don thi hach dich. Mat mui lam li

lễ tân rất kém.tôi rơi mất ví ở trước cửa khách sạn có người nước ngoài nhặt được đã đưa vào khách sạn để hỏi nhưng lễ tân lại vô trách nhiệm không kiểm tra xem danh sách tên khách hàng xem có trùng tên với người làm rơi ví không.cách nói chuyện không hoà nhã. Nhờ check cam để xem nhưng nói từ tối rồi chiều cũng xuống nhờ check cam cũng không check.tôi rất bực vì cách phục vụ này.lúc tôi mất là ngày 10/11/2024 vào tầm khoảng lúc 13h 14h.

lễ tân rất kém.tôi rơi mất ví ở trước cửa khách sạn có người nước ngoài nhặt được đã đưa vào khách sạn để hỏi nhưng lễ tân lại vô trách nhiệm không kiểm tra xem danh sách tên khách hàng xem có trùng tên với người làm rơi ví không.cách nói chuyện không hoà nhã. Nhờ check cam để xem nhưng nói từ tối rồi chiều cũng xuống nhờ check cam cũng không check.tôi rất bực vì cách phục vụ này.lúc tôi mất là ngày 10/11/2024 vào tầm khoảng lúc 13h 14h.tôi đã trả phòng vào 17h ngày 11/11/2024 không quay lại lần nào nữa

Đồ dùng khá cũ, phòng 606 rất ngột ngạt. Điều hoà bị hỏng, tôi bật điều hoà, tắm xong ra điều hoà vẫn nóng, do khá mệt nên tôi đi ngủ, 14h30-17h dậy thì ướt đẫm người vì điều hoà không mát, phòng thì hôi. Kết quả là tôi tắm lại và trả phòng luôn dù đã trả tiền thuê qua đêm

Mình nghĩ là nên thay TV vì TV đời cũ quá rồi