親愛的顧客,感謝您抽出寶貴時間撰寫關於favehotel Jababeka, Cikarang酒店的評價。對於您入住期間的不愉快體驗,我們深表歉意,特別是關於床鋪不舒適/傾斜、床單和枕套褪色且有污漬,以及由於空調未開啟導致室內/大堂區域悶熱等問題。所有評價,無論是投訴、建議或回饋,我們管理階層都會認真對待並進行調查,以防止此類事件再次發生,因為這些行為嚴重違反了favehotel的標準。我們始終堅信,所有客人的滿意度、舒適度和安全是favehotel Jababeka, Cikarang酒店管理層和全體員工的首要任務。我們衷心希望您能再次光臨favehotel Jababeka, Cikarang酒店,我們將竭誠為您提供符合favehotel標準的優質服務。此致,飯店經理 Astika Parwata