ia
iffah a.
10.0
/10
2 幾週前評論
我在這裡度過了一個美好的假期。前台的札琳娜非常細心周到,幫了我很多忙。我帶著兩個孩子旅行,其中一個患有自閉症,她很貼心地為我們安排了一間更適合我們需求的房間。她甚至還記得我前一天打的電話,我當時詢問是否可以在房間裡享用早餐,而不是在咖啡廳。這種細緻的服務真的讓我非常感動。房間寬敞、乾淨、舒適。我的兩個孩子都很喜歡這次住宿,我也終於可以好好休息,放鬆一下。這是我第一次獨自帶孩子度假,結果卻是一次非常棒的體驗。
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Accommodation's Reply
01 Jun 2026
尊敬的伊法女士,我們衷心感謝您給予我們如此精彩的評價和滿分。我們很高興得知您和您的孩子在我們酒店度過了一段難忘而舒適的時光。您對賈琳娜女士的讚美對我們意義非凡。尤其感謝您體貼、個人化的服務,讓您擁有了更多美好的回憶。我們將您的讚美轉達給賈琳娜女士和我們全體員工。得知您的孩子享受了假期,您也得到了充分的休息和放鬆,我們感到無比欣慰。為家庭營造舒適溫馨的環境是我們飯店的宗旨。再次感謝您選擇入住我們飯店,我們期待下次再次接待您的家人,共度美好假期。謝謝!此致,哈米德·扎伊尼,助理總經理
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