停車規定很奇怪。停車不是免費的。因為車子停了一夜,你也過夜了,所以離開停車場要付6萬印尼盾。即使辦理入住時已經提供了車牌號,每次離開還是要去前台登記。前台態度很差,因為他們總是要求你離開停車場前登記。我們住了兩晚。我們訂的是無菸房,結果卻拿到了吸菸房。要求換房花了很長時間才拿到新房間。拿到新房間後,發現裡面噴了香水(有毒)。房間看起來像是很久沒人住過;家具上有食物污漬,我試著擦洗了一下,發現其實很容易就能擦乾淨。玻璃桌上好像灑了面膜,也沒人清理。紙巾用完了,當我問服務生要更多時,她竟然威脅我說:「你們還住這裡嗎?如果我打掃房間,就不給你們紙巾了。」房間不錯,寬敞又便宜。雖然前台提醒過我們酒店靠近墓地,但我們並不介意。食物也很美味。或許飯店管理階層需要改善員工的工作,讓他們更重視顧客體驗。停車系統也需要改進。飯店環境不錯,可惜服務欠佳,實在令人遺憾。