favehotel Langko Mataram - Lombok

探索 favehotel Langko Mataram - Lombok
8.7
非常好
來自 4,512 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.8

房間舒適度

8.7

餐點

8.5

地點

8.8

服務與設施

8.7

旅行者常提到 favehotel Langko Mataram - Lombok
全部
工作人員友善度 (89)
距市中心的距離 (82)
臥室 (79)
浴室 (72)
用餐氛圍 (70)
可訪問性 (69)
飯店區域 (68)
週邊環境 (66)
無線網路 (Wifi) (62)
菜色多樣性 (62)
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旅行者評論 favehotel Langko Mataram - Lombok

每頁評論數
20
40
顧客評論
已驗證旅客
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閒暇
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8.8
/10
5 天前評論
在豪華房住了三晚。房間寬敞。浴室很大很乾淨。員工很友善。食物還可以,夠用。
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11 Nov 2026
親愛的客人,感謝您入住馬塔蘭島蘭科費維酒店三晚。我們很高興得知您對寬敞的豪華客房、乾淨的浴室以及熱情友好的服務感到滿意。同時,我們也感謝您對餐飲的好評。您的寶貴回饋是我們不斷提升產品和服務品質的強大動力。期待您下次光臨!此致,前台主管 Ayu Sulis
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D***y
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9.4
/10
5 天前評論
飯店地理位置優越,位於馬塔蘭市中心,週邊餐飲選擇豐富。
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09 Nov 2026
親愛的賓客,感謝您抽出寶貴時間分享您在favehotel Langko Mataram的入住體驗。我們很高興得知飯店優越的地理位置(位於馬塔蘭市中心)以及週邊眾多餐廳的便利交通,讓您擁有了舒適的入住體驗。我們期待您的再次光臨。此致,前台經理 Ayu Sulis
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Edwin P.
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業務
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6.5
/10
2 幾週前評論
增加種類,以免變得乏味。
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04 Nov 2026
致埃德溫‧保盧斯先生:感謝您寶貴的評價與回饋。我們衷心感謝您對我們菜單種類和品質的關注。每一則回饋都是我們改善服務、提升用餐體驗的寶貴機會。希望您下次光臨能有更滿意的用餐體驗。謝謝。飯店經理 威利·德克斯坦扎
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Edwin P.
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業務
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6.5
/10
2 幾週前評論
服務品質開始下降,必須恢復到以前的水準。
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04 Nov 2026
尊敬的埃德溫·保盧斯先生:感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。對於此次入住體驗未能達到您的預期,尤其是與您上次入住相比,我們深表歉意。您的回饋對我們評估和提升favehotel飯店日常服務的一致性至關重要。我們期待您再次光臨favehotel Langko Mataram酒店,並為您提供更優質的入住體驗。此致,飯店經理 Vili Decstansah
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Imtiaz R.
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閒暇
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9.7
/10
3 幾週前評論
絕佳地點,價格實惠。位於市中心,步行5分鐘即可到達島嶼中心清真寺。
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04 Nov 2026
尊敬的伊姆蒂亞茲·阿雷先生,感謝您分享您的美好體驗。我們很高興您對我們酒店的優越位置、合理的價格以及毗鄰中央島清真寺的便利性感到滿意。您的讚揚是對我們團隊的莫大鼓勵,我們將繼續努力,為您提供舒適愉快的住宿體驗。期待您的再次光臨。謝謝!此致,前台主管阿尤·蘇利斯
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Hadis
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9.7
/10
6 幾週前評論
員工友善,總是面帶微笑。提供保全、接待櫃檯、餐廳和客房服務。房號:530
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06 Oct 2026
尊敬的哈迪先生,我們衷心感謝您留下好評。我們很高興得知,我們所有員工——包括保全人員、前台、餐廳和客房服務人員——的友善和熱情給您留下了美好的印象。我們將繼續竭盡全力提供最優質的服務。我們致力於為所有賓客提供親切、真誠和周到的服務。期待下次光臨馬塔蘭蘭閣法維酒店,享受愉快的時光。謝謝。此致,前台主管 Ayu Sulis
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已驗證旅客
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轉機
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10.0
/10
7 幾週前評論
飯店員工和保全都非常友善。
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29 Sep 2026
尊敬的G*i,感謝您留下好評。我們很高興得知您對我們飯店及保全團隊提供的熱情周到的服務感到滿意。我們將繼續努力提供最佳服務,確保您擁有舒適的入住體驗。期待您再次光臨favehotel Langko Mataram。謝謝。此致,前台主管Ayu Sulis
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J***s
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業務
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8.5
/10
9 幾週前評論
飯店設施和價格都非常好,非常實惠,而且也很舒適。
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29 Sep 2026
尊敬的J*s,感謝您留下好評。我們很高興得知您對我們的設施和價格感到滿意。您的滿意是我們不斷努力提供最佳服務和體驗的動力。期待您再次光臨favehotel Langko Mataram。謝謝。此致,前台主管Ayu Sulis
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Ratna J.
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業務
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9.7
/10
9 幾週前評論
飯店員工非常友好,飯店乾淨又安靜。
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14 Sep 2026
尊敬的拉塔納女士:感謝您的好評。我們很高興得知您對龍目島馬塔蘭島favehotel Langko Mataram酒店的友好員工、整潔環境和寧靜氛圍感到滿意。您的讚揚激勵我們全體員工繼續努力,為您提供最佳服務,並保持酒店的舒適度。我們期待您下次光臨。此致,前台經理 Ayu Sulis
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Ratna J.
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業務
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9.7
/10
9 幾週前評論
飯店很舒適,尤其是員工非常友善。
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14 Sep 2026
尊敬的Ratna女士,感謝您留下好評。我們很高興得知您對員工的熱情服務感到滿意,並擁有舒適的入住體驗。您的讚揚是對我們全體員工的莫大鼓勵,激勵我們繼續提供更優質的服務,並保持酒店的舒適度。期待您下次光臨。謝謝!此致,前台主管Ayu Sulis
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Priyo
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9.4
/10
10 幾週前評論
床單有點粗糙,但總體來說很不錯。
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14 Sep 2026
親愛的Priyo,感謝您的評價與回饋。如果您覺得床品略為粗糙或不舒服,我們深感抱歉。您的寶貴意見將納入我們團隊的評估流程,以幫助我們保持床品的品質和舒適度。我們很高興得知您在龍目島馬塔蘭Fave Hotel Lang Co酒店度過了舒適的時光。我們期待您的再次光臨,為您帶來更滿意的體驗。謝謝。此致,前台主管Ayu Sulis
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Naniek R. E.
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
10 幾週前評論
飯店員工非常友好,房間乾淨舒適。唯一的問題可能是地下室的地板不太平整……除此之外,一切都非常棒。
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14 Sep 2026
尊敬的Naniek R. E.女士:感謝您寶貴的評價與讚美。我們很高興得知您對我們員工的友善態度以及房間的清潔度和設施感到滿意。我們也感謝您對地下電梯區域的回饋。我們將認真審查此事並進行改進,以便為您和其他客人提供更舒適的服務。我們很高興得知您擁有了令人滿意的整體體驗。 Fave Hotel Lang Co Mataram—期待您再次光臨龍目島。謝謝。此致,前台主管Ayu Sulis
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M***a
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10.0
/10
10 幾週前評論
員工友善,房間乾淨,食物美味。
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14 Sep 2026
尊敬的顧客,感謝您留下好評。我們很高興得知您對我們友善的員工、乾淨舒適的客房和美味的餐點感到滿意。您的讚美是我們整個團隊不斷努力、提供更優質服務和體驗的動力。期待您再次光臨龍目島馬塔蘭島favehotel Langko Mataram酒店。此致,前台主管 Ayu Sulis
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I NYOMAN D. A. S.
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10.0
/10
12 幾週前評論
飯店乾淨整潔,房間舒適,餐廳菜單選擇豐富。
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01 Sep 2026
尊敬的Nyoman D.A.S.先生,感謝您留下好評。我們很高興得知您對酒店和客房的清潔程度以及餐廳豐富的菜單感到滿意。您的讚美激勵著我們全體員工竭誠為您提供最優質的服務。期待您再次光臨favehotel Langko Mataram酒店。謝謝!此致,前台主管Ayu Sulis
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E***n
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業務
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8.5
/10
12 幾週前評論
多注意房間裡的淋浴和空調,它們經常會發生故障。
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01 Sep 2026
親愛的顧客,感謝您寶貴的回饋。對於您房間淋浴設施和空調出現問題造成您的不便,我們深表歉意。我們非常感謝您的關注,並將與相關部門協商,進行徹底的檢查和維修,以確保類似問題不再發生。我們將竭盡全力,在您下次入住時為您提供更舒適的體驗。謝謝。此致,前台主管 Ayu Sulis
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P***T
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業務
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10.0
/10
14 幾週前評論
飯店到目的地交通便利,價格實惠。
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01 Sep 2026
尊敬的顧客,感謝您留下好評。我們很高興得知您對酒店的優越地理位置、便捷的交通以及合理的價格感到滿意。期待您下次光臨favehotel Langko Mataram。謝謝!此致,前台主管 Ayu Sulis
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Aqpa I.
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10.0
/10
15 幾週前評論
飯店很漂亮也很乾淨,服務也很好。
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01 Sep 2026
尊敬的Aqpa女士,感謝您留下好評。我們很高興得知您對飯店的清潔度和我們提供的服務感到滿意。您的讚揚激勵著我們全體員工竭盡全力為您提供最佳服務。期待您下次光臨favehotel Langko Mataram酒店。謝謝。此致,前台經理
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Dapi H.
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10.0
/10
17 幾週前評論
令人印象深刻的是,每次我們去龍目島,我們都會入住Fave Hotel。
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20 Jul 2026
尊敬的 Defi H 女士,感謝您抽出寶貴時間留下好評。我們衷心感謝您每次造訪龍目島時都選擇 favehotel Langko Mataram 飯店。我們非常感謝您的信任與支持。我們將繼續竭盡全力提供最優質的服務,確保您的每一次入住都舒適難忘。期待您再次光臨 favehotel Langko Mataram 酒店!希望下次還能見到您!此致,前台主管 Ayu Sulis
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Dapi H.
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
17 幾週前評論
令人印象深刻,我們每年都住在Fave。
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21 Jul 2026
尊敬的Depi H.先生:感謝您的評價以及對favehotel Langko Mataram的信任。我們很高興得知您每年都選擇入住我們酒店。您的忠誠激勵我們整個團隊竭誠為您提供最優質的服務,並為您打造舒適難忘的入住體驗。我們期待您的再次光臨。 favehotel Langko Mataram期待您的再次光臨!此致,前台經理Ayu Sulis
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已驗證旅客
icon-閒暇
閒暇
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5.8
/10
17 幾週前評論
我預訂了一間無菸單床房,但實際情況卻恰恰相反。
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21 Jul 2026
尊敬的G*T:感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於您預訂的房間與實際入住的房間不符,我們深表歉意,特別是您要求的無菸房和雙人床。我們理解會議室的需求對舒適的入住體驗至關重要。因此,對於造成您的不便,我們深感歉意,並完全理解您的失望。我們已將您的回饋轉達給前台和預訂部,以確保我們的預訂核實流程和特殊要求的處理更加細緻、一致。再次為造成您的不便致歉。我們感謝您的寶貴意見,並希望在下次入住時為您提供更滿意的體驗。謝謝。此致,飯店經理 Willy Dextanza
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