Lễ tân làm việc thiếu chuyên nghiệp, app gửi thông báo qua mail Phiếu Thanh Toán Khách Sạn + Reciept nhưng khách sạn báo không check được mã khiến cho việc check in khó khăn

Overall experience: Good (3.5 out of 5)- The room was smaller than my expectation with no window. However, given the price paid, I guess I couldn't ask for much.- The bathroom was clean & shiny but the bedsheet was a bit yellowish.- They do have a small refrigerator with bottle waters, beer, juices but they are all chargeable.- You need to return to room access card to the reception whenever you go out and collect upon returning (which I personally find a bit inconvenient)- The hotel is located at a relatively good location in District 10. 1 corner away from the main street.- Might book a room here again next time but would seek for a room with a window

chất lượng phòng tạm ổn, sách sẽ, nhưng khi mình đến thì lễ tân báo hết phòng dạng đó và đổi cho khách sang phòng có cửa sổ đòi thêm 100k. Mình không đồng ý thì bảo thôi chị phụ 50k cũng được, mình vẫn không đồng ý thì cho lên phòng tầng 7 tuy nhiên thang máy chỉ đến tầng 6 nên ngày nào cũng phải leo bộ 1 tầng, tầng 7 ở cùng dãy đó là khu vực giặt đồ và nhà ở của bộ phận buồn phòng

房间虽然有点小，但是很干净，没有异味。因为我经常出去，所以这种地方适合 1-2 个人。我会回来的。

Thái độ nhân viên phục vụ quá tệ

Mình đặt phòng và ở khách sạn này rất nhiều vì công tác tuần 1 lần và có bãi đậu xe hơi. Nhưng lần này quá thất vọng. Những lần trước đặt phòng hơn 600k cũng đưa vào phòng cỡ 15m2. Lần này mình đặt phòng lớn hơn thấy quảng cáo là 28m2 gì gì đó và hơn 750k thì cũng đưa vào ngay phòng nhỏ như đợt đặt phòng hơn 600k. Khi hỏi lễ tân thì trả treo bảo em không lấy sai phòng đâu em làm đây 5 năm rồi không sai được. Nói túm lại đặt phòng có mắc hơn 600k bạn cũng chỉ nhận được phòng nhỏ nhất và bình thường. Nên ai muốn ơ cứ đặt phòng rẻ nhất nhé. Và lễ tân xem lại cách ứng xử với khách nha. Phòng ở đây chỉ ưu tiên cho đặt giờ chứ không ưu tiên cho khách ơ qua đêm hay dài hạn nên mọi người cân nhắc trước khi book phòng ở đây nhé

I had a good time when staying there. Good conditions, clean room and with a quiet atmosphere so that I could enjoy my time while traveling. If I go to SaiGon next time, I will choose this hotel again.

Thái độ nhân viên cực kì tệ. Nhân viên không hề chào khách, mặt không vui vẻ. Không bao giờ quay lại

Value for money. Just one thing that is not nice is the hotel does not care about waking up the guest as the housekeeping phone is blasting away

Máy nước nóng khó sử dụng, phòng đẹp và tiện nghi.

khách sạn đẹp, phòng hiện đại, đội ngũ lễ tân nhiệt tình

It is clean and confortable. Strongly to recommend for vacation